社会工作师考试培训(实务中级).pptVIP

社会工作师考试培训(实务中级);第一讲三维一体;《实务》讲的是解决社会问题的通用过程和具体到某一领域的服务对象的问题和需要，介入的层面和侧重方法。把《综合》的知识点是嵌套在《实务》的各个领域中去运用，《实务》的通用过程和模式同样可以嵌入12个实务领域。

《社会工作法规与政策》，是实务过程的依据，在职业活动中自觉地遵守法律法规和政策

《法规》同样可以嵌入12个实务领域。

《综合》、《法规》与实务的通用过程都可以嵌入实务的12个领域，因此，可以说实务领域才是职业活动最终的落脚点。;二.“三维一体”的思维模型

三维代表三条相互垂直的轴。

第一条轴代表12个实务领域，并以此为基准

第二条轴代表价值观和方法论

第三条轴代表实务通用过程和法规

以第一条轴为基准，分别搜索第二、三两条轴的定位，从而锁定符合该实务领域的价值观和工作方法以与实务的介入过程和依据的相应法规。

虽然三本教材当中知识点众多，但是“三维一体”的思维模型能够把点连成线，把线织成网，改变原有三科独立的学习模式，采取“穿越”的形式，联结三科知识点在实务领域的汇集。

通过“三维一体”的思维模型可以把握实务各领域独特之处，但不能涵盖所有知识点，可以通过辐射方法触及相关知识点，达到全面掌握的目的。

;以儿童社会工作领域为例，把《综合》的知识嵌入儿童领域，儿童社会工作的价值观是服务对象自决的差别化理解，儿童行为与社会环境互动关系中理解家庭是对儿童影响最大的要素，社工的角色定位在儿童社会工作领域中充当保护者。

运用马斯洛需要层次论理解儿童的需要首先是生存的需要，因为这个需要不能依靠其个体实现，因此上升为法律的强制性要求。

学龄期儿童主要冲突是勤奋还是自卑，解决这一冲突后会形成能力的美德。适用儿童社会工作领域的理论有认知行为理论和社会支持理论。个案工作方法中，采用儿童辅导的游戏治疗模式。小组方法中，重点采用亲子沟通平行小组方法。;在实务通用过程中，儿童社会工作实务接案过程考虑到流浪儿童是通过外展的非自愿服务对象。

预估阶段，可通过对儿童家庭的实景访谈和运用如发育、智力、行为等量表分析儿童的问题和需要。计划阶段，对于儿童制定的目标特别注意重在促进儿童的成长，要把消除负面态度和行为的描述转化为正向态度和行为，如“消除与孩子沟通中的障碍”转变为“坦诚、开放、与时并具建设性地表达彼此间的意见”，还有就是量化目标，如“帮助孩子按时完成作业”改为“到何时，每天花三小时完成作业，再到何时每天花两小时完成作业。”在介入阶段，要充分考虑儿童的发展阶段和特点，如“留守儿童”最需要的生活照顾以及人际交往的社会能力。在介入行动和策略中要充分考虑特殊儿童提供的支持性、保护性、补充性和替代性服务。特别是对受虐儿童社会工作介入的第一步，优先考虑儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉，最后需要注意的是，在介入保护儿童权益的同时，还要对儿童的隐私予以特别保护。介入过程中依据未成年人合法权益保护法规与政策，维护儿童合法权益。

;;第二讲题型分析;一、案例分析题（大纲，教材P61）;;;;;二、方案设计题;;;第三讲例题分析与应试策略;;依据;分析;;;;;要求：;例题讲解;;;;;年份;应该关注的领域和问题;;;;;优抚安置社会工作;关注的理论、模式（综合能力）;;;;;;;;思路：;;;;;;;;;;;;;;;;;;第二、心理方面的困境（情感需要）

1、情绪方面。表现：服务对象表现出紧张、焦虑、恐惧、悲观、失落、愧疚等。

介入策略：

（１）帮助服务对象进行情绪疏导、缓解或消除情绪压力；

（２）行为疗法中的放松练习，以舒缓服务对象生理和心理方面的紧张。

2、认知方面：服务对象对……的认识存在不当之处，如对孩子的期望值过高、对婚姻过于苛求、对他人缺乏应有的信任、对自己缺乏准确的自我定位、有些想法有些不切实际等。

;;; 第四、社会交往、社会参与方面的困境

（交往需要）

服务对象存在与（家人、同学、同伴、老师等）关系比较紧张的困境。

介入策略：

（１）帮助其学习人际沟通技巧（参加小组）。

（２）鼓励服务对象主动与……进行交流沟通；

（３）行为疗法中的果敢训练。;第五、因环境原因而产生的困境

１、服务对象的……需要（如生活照顾需要、医疗健康需要、安全、居住、受教育等方面）没有得到很好地满足。

２、缺乏来自家庭等方面的关爱和支持。

３、失业、没有稳定的收入来源。

４、来自环境的歧视、不当的评价对服务对象产生了压力甚至伤害。

;介入策略：

（１）帮助服务对象寻找有关社会政策方面的资源支持；

（２）社会工作者主动与服务对象的家人、学校、所在社区的有关机构、志愿服务组织等进行沟通，争取或寻求他们服务对象提供支持和帮助，既包括工具性