铸造品质管理制度(3篇).docxVIP

第1篇

一、总则

为加强铸造生产过程的质量管理，确保产品质量符合国家标准和客户要求，提高企业市场竞争力，特制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于公司所有铸造产品的生产、检验、销售及售后服务等环节。

三、组织机构及职责

1.质量管理部门：负责制定、实施、监督和改进铸造品质管理制度，组织质量培训，对铸造生产过程进行监督和检查。

2.生产部门：负责铸造生产过程的执行，确保生产过程符合质量要求。

3.检验部门：负责对铸造产品进行检验，确保产品符合质量标准。

4.售后服务部门：负责处理客户投诉，跟踪产品售后质量状况。

四、铸造品质管理流程

1.设计阶段

（1）产品设计应充分考虑产品功能、性能、结构、工艺等因素，确保产品满足质量要求。

（2）设计文件应包含产品图样、技术要求、材料要求、工艺要求等，并经相关部门审核批准。

2.材料采购阶段

（1）采购部门应选择具有良好信誉、质量保证能力的供应商。

（2）采购材料应满足产品技术要求，并符合国家标准。

3.生产阶段

（1）生产部门应严格按照工艺流程进行生产，确保生产过程符合质量要求。

（2）生产过程中应加强过程控制，及时发现并解决质量问题。

4.检验阶段

（1）检验部门应按照检验规程对产品进行检验，确保产品符合质量标准。

（2）检验不合格的产品应立即隔离，并查明原因，采取措施进行整改。

5.出厂阶段

（1）出厂产品应经检验部门检验合格。

（2）出厂产品应附带产品合格证、使用说明书等相关资料。

6.售后服务阶段

（1）售后服务部门应积极处理客户投诉，及时解决产品质量问题。

（2）对售后服务过程中发现的质量问题，应进行分析、总结，并采取措施防止类似问题再次发生。

五、质量改进

1.质量管理部门应定期组织质量评审，对产品质量进行分析、总结，找出问题原因，制定改进措施。

2.生产部门应加强过程控制，提高产品质量。

3.检验部门应提高检验水平，确保检验结果的准确性。

4.售后服务部门应加强与客户的沟通，了解客户需求，提高服务质量。

六、奖惩

1.对在质量管理工作中有突出贡献的部门和个人，给予表彰和奖励。

2.对违反质量管理制度、造成质量事故的部门和个人，给予通报批评、经济处罚等处分。

七、附则

1.本制度由质量管理部门负责解释。

2.本制度自发布之日起实施。

通过以上铸造品质管理制度，公司将对铸造生产过程进行全面质量管理，确保产品质量，提高企业市场竞争力。

第2篇

一、前言

为了确保铸造产品质量，提高企业竞争力，特制定本制度。本制度适用于公司所有铸造产品，旨在规范铸造生产过程，提高产品质量，满足客户需求。

二、组织机构及职责

1.质量管理部门：负责组织、协调、监督铸造品质管理工作，制定和实施品质管理制度，对铸造产品质量负责。

2.生产部门：负责铸造生产过程，确保按照工艺要求进行生产，对生产过程中的质量问题负责。

3.技术部门：负责铸造工艺的研发、改进，对铸造工艺的合理性、先进性负责。

4.设备部门：负责铸造设备的维护、保养，确保设备正常运行，对设备故障造成的质量问题负责。

5.采购部门：负责原材料的采购，确保原材料质量符合要求，对原材料质量负责。

三、品质管理制度

1.原材料管理

（1）采购原材料时，必须对供应商进行严格审查，确保其质量管理体系完善。

（2）原材料入库前，需进行抽样检验，合格后方可入库。

（3）原材料储存过程中，需按照规定进行分类、标识、防护，防止受潮、变质。

2.生产过程管理

（1）生产前，需对生产人员进行技术培训，确保其掌握生产技能。

（2）生产过程中，严格执行工艺规程，确保生产过程稳定。

（3）生产过程中，加强质量检验，发现问题及时整改。

（4）生产完成后，对产品进行自检，合格后方可入库。

3.产品检验

（1）产品入库前，需进行抽样检验，合格后方可入库。

（2）产品检验内容包括：尺寸、形状、表面质量、性能等。

（3）检验结果不合格的产品，需进行返工、返修或报废。

4.质量事故处理

（1）发生质量事故时，立即停止生产，组织相关人员调查原因。

（2）对质量事故原因进行分析，制定整改措施，防止类似事故再次发生。

（3）对质量事故责任者进行严肃处理。

5.客户投诉处理

（1）接到客户投诉后，立即进行调查，核实情况。

（2）对客户投诉的问题进行分析，制定整改措施。

（3）及时向客户反馈处理结果，确保客户满意。

四、品质管理考核

1.质量管理部门定期对各部门进行品质管理考核，考核内容包括：原材料质量、生产过程质量、产品检验质量等。

2.对考核不合格的部门，责令其进行整改，并追究相关责任人的责任。

五、附则

1.本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，由质量管理部门负责解释。

2.各部门应认真贯彻执行本制度，确保铸造产品质量。

3.