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附件4
2025年河南省家政服务职业技能大赛家务服务
赛项竞赛理论试题库(含答案)
一、单项选择题(600题)
(一)职业道德5%
1.职业的()要求,职业必须有一定的从业人数。
A、群体性
B、规范性
C、稳定性
D、社会性
正确答案:A
2.()是指每一种职业都表现出与职业活动相对应的技术要求和技能要求。
A、职业的规范性
B、职业的时代性
C、职业的技术性
D、职业的社会属性
正确答案:C
3.()是指家务服务员在外出过程中,涉及交通安全及公共环境中的专项安
全问题。
A、居家安全
B、自身安全
C、出行安全
D、人身安全
正确答案:C
4.()就是积极自觉的为社会做贡献,这是社会主义职业道德的本质特征。
A、服务群众
B、奉献社会
C、诚实守信
D、爱岗敬业
正确答案:B
5.特定的规范只在特定的职业范围内起作用,只能对该行业和该岗位的从业人员
具有指导和规范作用。这是职业道德特征的()。
A、鲜明的行业性
B、适用范围的有限性
C、表现形式多样性
D、相对稳定性
正确答案:B
6.()是指各种不同行业的人,在自己的职业活动中所遵守的特殊职业道德。
A、职业技能
B、职业道德
C、技术标准
D、道德
正确答案:B
7.从业人员在职业岗位中表现出来的尽职尽责、诚实守信、奋力拼搏、艰苦奋斗
等作风,都属于()
A、职业作风
B、职业良心
C、职业态度
D、职业义务
正确答案:A
8.下面哪种情况下,用工单位可以随时解除劳动合同?()
A、职工被依法追究刑事责任的
B、患病或者负伤,在规定的医疗期内
C、女职工在孕期、产期、哺乳期内的
D、患职业病或者因工负伤被确认丧失或者部分丧失劳动能力的
正确答案:A
9.社会主义职业道德以()为核心。
A、全心全意为人民服务
B、自我
C、劳动态度
D、社会主义公有制
正确答案:A
10.家政服务员在处理家庭经济管理工作中不能()。
A、正确而有效地用钱、用物
B、开源节流,避免盲目性消费
C、使用保管好家庭日用品
D、铺张浪费
正确答案:D
11.()是社会物质财富和精神财富的创造者,是社会历史变革的决定力量。
A、农民
B、工人
C、人民群众
D、国家领导人
正确答案:C
12.家政服务员遵纪守法是()规定的基本义务。
A、雇主
B、宪法
C、家政公司
D、公安部门
正确答案:B
13.《妇女权益保护法》规定,妇女的合法权益受到侵害的,可以()。
A、要求劳动仲裁
B、依法要求劳动仲裁
C、向人民法院起诉
D、要求质量监察部门进行质量认定
正确答案:C
14.职业道德是社会道德的重要组成部分,它不具有()特点。
A、稳定性和连续性
B、专业性和局限性
C、多样性和适用性
D、专业性和无限性
正确答案:D
15.家政服务员在工作中发现客户家中有违法行为时,正确的做法是:()
A、置之不理
B、直接报警
C、向雇主报告并建议其改正
D、向雇主报告,并在必要时寻求法律帮助
正确答案:D
16.家政服务员在服务过程中,客户的隐私权应该得到保护。以下哪种行为是不
正确的?()
A、不向他人透露客户的个人信息
B、不私自翻阅客户的私人物品
C、在未经允许的情况下拍摄客户家中的照片
D、尊重客户的私人空间
正确答案:C
17.家政服务员在工作中不慎损坏了客户的物品,正确的处理方式是:()
A、如实告知客户并协商赔偿事宜
B、装作不知道
C、私下赔偿
D、隐瞒事实
正确答案:A
18.家政服务员职业道德不包括的就是()。
A、进入家庭,了解家庭,做家庭美德的实践者
B、服务家庭、关心家庭每位成员,搞好家庭关系
C、掌握特点,做好家政服务工作
D、了解家庭需求后,无正当理由拒绝家庭正常服务需求
正确答案:D
19.家政服务员择业基本方法中不包括()。
A、通过劳务市场择业
B、通过亲朋同乡择业
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