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仓储物流管理岗位职责说明书

一、岗位基本信息

*岗位名称：仓储物流经理

*所属部门：运营部(或供应链管理部)

*直接上级：运营总监(或供应链总监)

*直接下级：仓库主管、物流专员、仓管员等

二、岗位核心目标

全面负责仓储物流中心的日常运营与管理工作，确保物资在库管理的安全、准确、高效，并保障物流配送的及时与畅通，从而优化库存结构，降低运营成本，提升整体供应链响应速度与客户满意度。

三、主要工作职责

（一）仓储运营管理

1.统筹规划：负责仓储中心的整体规划与布局优化，包括货位规划、区域划分、设备配置等，以最大化空间利用率和作业效率。

2.制度建设：建立、健全并持续优化仓储管理各项规章制度与作业流程，如入库、出库、盘点、移库、报损等，确保操作规范有序。

3.库存管理：组织并监督库存物资的收发、存储、盘点等日常作业，确保库存数据的准确性与账实相符，有效控制库存水平，减少呆滞料。

4.质量管理：确保在库物资的质量完好，采取有效措施防止物资损坏、变质、丢失，对不合格品进行规范处理。

5.安全管理：严格执行消防安全、生产安全等规定，组织安全检查与培训，消除安全隐患，确保人员与物资安全。

6.设备管理：负责仓储相关设备（如叉车、货架、搬运工具等）的维护与管理，确保其正常运行。

（二）物流配送协调

1.物流规划：根据销售订单及生产计划，合理规划物流配送方案，选择适宜的运输方式与合作伙伴。

2.订单处理：协调处理物流订单，确保发货信息准确无误，跟踪货物运输状态，及时解决配送过程中的问题。

3.成本控制：在保证物流服务质量的前提下，积极与物流公司协商，优化运输方案，控制物流成本。

4.信息同步：确保仓储物流信息与公司其他相关部门（如采购、销售、财务）的及时、准确同步。

（三）团队建设与管理

1.人员配置：根据仓储物流业务需求，合理配置人力资源，明确岗位职责与分工。

2.培训发展：组织开展对下属员工的专业技能、操作规范、安全知识等方面的培训，提升团队整体素质与业务能力。

3.绩效考核：建立科学的绩效考核机制，对下属员工进行公正评价与激励，激发团队工作热情。

4.沟通协调：营造积极向上的团队氛围，加强内部沟通与协作，及时解决团队运作中出现的问题。

（四）流程优化与持续改进

1.数据分析：定期对仓储物流各项运营数据进行统计与分析，如库存周转率、订单满足率、配送及时率、差错率等，识别问题与改进空间。

2.效率提升：积极引进或优化仓储物流管理系统（WMS、TMS等），推动作业流程的自动化与智能化，持续提升运营效率。

3.问题解决：及时处理仓储物流过程中发生的突发事件及客户投诉，并总结经验教训，完善预防机制。

四、任职资格要求

1.学历与专业：大专及以上学历，物流管理、供应链管理、仓储管理、工商管理等相关专业优先。

2.工作经验：具备五年以上仓储物流管理经验，其中至少三年以上团队管理经验，有同行业或相似规模企业工作经验者优先。

3.专业知识：熟悉现代仓储管理理论与方法，掌握物流配送流程与规范，了解相关的法律法规。

4.技能要求：

*熟练操作办公软件（如Word,Excel,PowerPoint），具备良好的数据处理与分析能力。

*熟悉至少一种仓储管理系统（WMS）的操作与管理，有系统实施或优化经验者佳。

*具备优秀的组织协调能力、逻辑思维能力、问题解决能力及决策能力。

*良好的沟通表达能力与人际交往能力，能有效协调内外部关系。

5.素质要求：

*高度的责任心与敬业精神，能承受较大的工作压力。

*较强的成本意识与效率意识。

*原则性强，具备良好的职业操守与团队合作精神。

*积极主动，富有创新精神。

五、工作条件与环境

1.工作地点：公司办公区及仓储物流中心。

2.工作时间：标准工时制，根据业务需要可能存在加班。

3.工作环境：办公室环境整洁，仓库区域需遵守相关安全作业规定。

六、其他

本岗位职责说明书将根据公司发展和实际工作需要进行调整。员工的具体工作内容将由其直接上级根据实际情况进行分配。

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希望这份说明书能为您提供清晰的指引。在实际应用中，可根据企业自身特点和发展阶段进行相应调整与细化，使其更贴合实际需求。