新员工入职培训专项方案.docxVIP

南京天策金粮餐饮管理

新职员入职培训方案

培训目标：新职员是企业新鲜血液，为规范企业新职员入职培训管理，使新职员能够立即熟悉和适应企业文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新工作，以满足企业发展需求，特制订本方案；

培训对象：企业新入职职员

培训目标：

1、使新职员在入职前对企业历史、发展情况、企业文化等有一个全方位了解，认识并认同企业事业及企业文化，坚定自己职业选择，了解并接收企业行为规范；

2、使新职员明确自己岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，立即进入岗位角色；

3、让新职员了解企业相关规章制度，培养良好工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实基础；

4、加强新老职员之间、新职员和新职员之间沟通，降低新职员初进企业时担心情绪，让新职员体会到归属感，满足新职员进入新群体心理需要；

5、提升新职员处理问题能力，并向她们提供寻求帮助方法；

培训时间：新职员入职后集中3天进行培训；

培训地点：9楼大会议室

培训内容：

企业发展历史及现实状况；

培养服从意识、团体合作及吃苦耐劳精神；

企业目前业务、具体工作步骤；

性格分析、互动游戏；

企业组织架构及部门职责；

企业经营理念、企业文化、规章制度；

工作岗位介绍、业务知识技能和技巧培训；（入职后部门内部培训！）

培训实施：新职员入职培训具体由人力资源部组织实施，其它部门配合；

培训考评：

1.培训后由人力资源部对培训对象进行综合考评和评价；

2.综合评价结果低于60分培训对象将被淘汰；

培训管理：由企业人力资源部负责统一计划和管理；

培训纪律：

1.培训期间不可迟到、早退，无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，以旷工半天论处；超出1小时，以旷工1天处理；情节严重者，记过1次。培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须说明情况，不然，以旷工论处。旷工2天及以上视为自动离职。人力资源部天天必需做好检验统计。

2.进入培训场所，严禁吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。

3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。

4.培训时要保持平静，手机要调成静音状态，不可窃窃私语，注意力要集中。

5.培训中同事之间要相互谦让、友爱，不可发生争吵、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结事，一律严禁。

6.服从管理，按时作息。

7．培训时应认真听课，作好笔记，不得做和培训无关事。

培训效果评定：每次集中讲课培训，由人力资源部组织学员对培训效果进行评价，以此衡量培训方向；

注意事项：

1、确定新职员是否清楚地掌握了其工作性质、责任，真正掌握了业务知识。

2、对新职员责任心、效率、效能意识关键加强培训。

3、训练新职员礼仪修养，养成礼貌待人良好习惯。

4、培养新职员尊重知识、尊重时间、严厉认真工作态度。

5、注意培养新职员团体合作和集体利益优先意识。

本方案制订和修改由人力资源部负责，其修改权、最终解释权归人力资源部全部。本方案经董事长审核同意、颁发之日起实施。

附表：

培训效果评定表

课程内容：培训师姓名：

培训日期：培训地点：

请就下面每一项进行评价，并请在相对应分数上打“√”：

课程内容差通常好很好很好

课程适合我工作和个人发展需要1□2□3□4□5□

课程内容深度适中、易于了解1□2□3□4□5□

课程时间安排1□2□3□4□5□

课程适合我工作和个人发展需要1□2□3□4□5□

课程内容深度适中、易于了解1□2□3□4□5□

课程内容切合实际、便于应用1□2□3□4□5□

培训师差通常好很好很好

培训师仪表标准、个人形象1□2□3□4□5□

培训师有充足准备1□2□3□