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福彩培训复习题及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的字母填在括号内）

1.福利彩票筹集的资金，主要用于哪些方面？（多选）

A.彩票发行成本

B.彩票公益金

C.彩票中奖奖金

D.福彩机构管理费用

2.下列哪种福利彩票属于即开型彩票？

A.35选5

B.7星彩

C.幸运28

D.爱心刮刮乐

3.销售终端（POS机）操作人员每日进行销售数据核对时，发现当班销售额与系统数据不符，应如何处理？

A.等到次日由上级统一处理

B.立即停止销售，并上报网点负责人

C.自行调整系统数据使其一致

D.记录下来，但不上报

4.福利彩票销售网点的日常管理中，以下哪项是不属于网点负责人职责范围？

A.网点销售人员的招聘与培训

B.确保销售环境符合消防安全要求

C.主动组织社区公益宣传活动

D.直接兑付一注500万元以上的彩票奖金

5.根据福利彩票相关规定，个人购买彩票单注金额不得超过人民币多少元？

A.1000元

B.2000元

C.5000元

D.10000元

6.在福彩营销活动中，强调“福彩有奖，乐善好捐”的公益理念，主要是为了？

A.提高单注彩票的销售额

B.规范销售行为，防止赌博

C.体现福彩的社会责任和公益属性

D.吸引更多专业玩家参与

7.处理彩票中奖者的查询或兑奖咨询时，销售人员应遵循的首要原则是？

A.尽快完成兑奖流程

B.严格遵守保密规定，不泄露中奖者信息

C.主动推销其他彩票产品

D.要求中奖者提供详细个人信息进行验证

8.福利彩票公益金的使用管理遵循什么原则？

A.自主支配，灵活运用

B.统一管理，专款专用

C.优先用于彩票发行费用

D.弹性分配，部分用于奖金

9.刮刮乐彩票刮开覆盖层后，发现刮卡膜破损导致号码可能被revealed，应如何处理？

A.允许中奖者根据模糊看到的号码兑奖

B.拒绝兑奖，并要求中奖者购买新票

C.联系技术部门鉴定，根据情况决定是否兑奖

D.兑付该票面奖金的一半

10.以下哪项行为不属于福利彩票合规销售行为？

A.在规定区域显著位置悬挂福彩宣传品

B.向未成年人提供购买彩票服务

C.按规定流程进行销售数据核对与上报

D.向购彩者出示彩票中奖号码公告

二、判断题（请将“正确”或“错误”填在括号内）

1.福利彩票的所有销售收入都纳入彩票公益金。（）

2.销售网点可以擅自更改彩票销售时间或地点。（）

3.中奖者必须凭本人有效身份证件原件办理彩票中奖奖金兑付手续。（）

4.福利彩票发行和销售活动可以任何形式进行广告宣传。（）

5.即开型彩票的中奖信息通常在福彩官方网站和销售网点进行公告。（）

6.销售人员在销售过程中可以诱导、胁迫或欺骗消费者购买彩票。（）

7.福彩公益金的提取比例是固定的，每年不得更改。（）

8.超过规定限额的中奖奖金，中奖者可以选择一次性领取或分次领取。（）

9.福利彩票销售管理系统可以自动生成当日的销售汇总报表。（）

10.网点负责人对所辖网点的销售安全负总责。（）

三、填空题

1.福利彩票是国家依法发行的__________彩票，所得彩票公益金主要用于__________、__________等社会公益事业。

2.个人购买福利彩票单注金额不得超过人民币__________元，超过部分视为__________。

3.福利彩票销售网点必须悬挂__________和__________，接受社会公众监督。

4.销售人员应向购彩者明确告知彩票的__________、__________和__________。

5.中奖者应在彩票开奖之日起__________内，持中奖彩票和本人有效身份证件到指定地点兑奖。单注奖金1万元以下（含1万元）的彩票，可在销售网点兑奖；超过1万元的彩票，须在__________兑奖。

6.福利彩票公益金的使用管理遵循“__________、__________、__________”的原则。

7.禁止向__________购买彩票，禁止在__________场所销售彩票。

8.销售终端（POS机）每日销售结束后，操作人员应进行现金、票款、数据核对，确保_________