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师徒结对培训方案范本

一、总则

（一）目的与意义

为有效传承组织内部优秀经验、专业技能与企业文化，加速新进人员及转岗人员的角色融入与能力提升，充分发挥资深员工的传、帮、带作用，构建学习型组织，特制定本师徒结对培训方案（以下简称“本方案”）。本方案旨在通过系统化、个性化的指导，促进员工个人成长与组织绩效的共同提升，确保关键岗位技能的稳定延续与创新发展。

（二）适用范围

本方案适用于公司各部门新入职员工、内部岗位异动人员，以及需要重点培养的潜力员工。特殊岗位或专项技能培养可参照本方案精神，另行制定专项实施细则。

（三）基本原则

1.自愿与双向选择相结合原则：在尊重师徒双方意愿的基础上，结合岗位需求与个人特点，进行优化匹配。

2.目标导向与个性化培养原则：根据徒弟的岗位要求、个人能力现状及发展需求，制定明确、可衡量的培养目标与个性化学习计划。

3.注重实效与过程管理原则：强调培训过程的跟踪、指导与反馈，确保培养内容落到实处，切实提升徒弟的岗位胜任能力。

4.激励与约束并重原则：建立健全师徒激励机制与考核评估体系，激发师徒双方的积极性与责任感。

二、组织领导与职责

（一）组织领导

公司人力资源部为本方案的归口管理部门，负责方案的制定、修订、组织实施、监督检查及效果评估。各业务部门负责人为本部门师徒结对培训的第一责任人，协助人力资源部落实相关工作，确保培训效果。

（二）师傅职责

1.言传身教：以身作则，传授专业知识、操作技能、工作方法、职业素养及组织文化。

2.制定计划：根据徒弟的岗位需求和个人情况，与徒弟共同制定详细的《师徒培养计划书》，明确阶段性目标、学习内容、方法及时间安排。

3.悉心指导：定期进行工作指导、答疑解惑，提供实践机会，帮助徒弟解决工作中遇到的实际问题。

4.过程跟踪：定期与徒弟沟通交流，了解其学习进展、思想动态，及时调整培养策略。

5.考核评估：根据培养计划，对徒弟进行阶段性考核与综合评价，客观反馈其优点与不足，并提出改进建议。

6.经验总结：定期总结带教经验，参与公司组织的师傅经验交流活动。

（三）徒弟职责

1.主动学习：积极主动向师傅请教，认真学习专业知识、操作技能和工作经验。

2.制定计划：积极参与《师徒培养计划书》的制定，并严格按照计划执行。

3.勤于实践：将所学知识与技能运用于实际工作中，勇于尝试，善于总结。

4.定期反馈：主动向师傅汇报学习进展、遇到的问题及心得体会，寻求指导。

5.尊重师傅：尊重师傅的劳动，虚心接受批评与建议，维护良好的师徒关系。

6.目标达成：努力达成培养计划设定的各项目标，争取早日独立胜任岗位工作。

三、师徒结对的实施流程

（一）结对申请与审批

1.需求提出：新员工入职或员工岗位异动后，由所在部门根据岗位需求，填写《师徒结对需求表》，报人力资源部。

2.师傅推荐与选拔：部门负责人根据岗位要求和师傅任职条件（如：业务精湛、经验丰富、责任心强、沟通能力好、在本岗位工作满一定年限等），推荐合适的师傅人选。人力资源部会同部门负责人进行审核。

3.结对确认：人力资源部组织徒弟与推荐的师傅进行双向沟通，在双方自愿的基础上，确定结对关系，填写《师徒结对审批表》，明确培养期限（一般为X个月至X个月，可根据岗位复杂度调整），经部门负责人及人力资源部审批后生效。

（二）培养目标与内容

1.目标设定：师徒双方根据岗位说明书、徒弟个人情况及职业发展期望，共同商议确定总体培养目标和阶段性目标。目标应具体、可衡量、可达成、相关性强、有时间限制。

2.内容规划：围绕培养目标，明确学习内容，可包括：

*岗位基础知识与专业理论；

*实际操作技能与工作流程；

*业务规范、规章制度与安全要求；

*沟通协调技巧与团队协作方法；

*问题分析与解决能力；

*企业文化、价值观与职业素养。

3.计划制定：师徒共同填写《师徒培养计划书》，详细列出各阶段的学习重点、学习方式、时间安排、师傅指导方式及检验标准。

（三）过程管理与指导

1.日常指导：师傅根据培养计划，通过示范操作、现场讲解、案例分析、共同研讨、任务指派等多种方式对徒弟进行常态化指导。

2.定期沟通：师徒双方应每周至少进行一次正式沟通，回顾学习进展，解决存在问题，调整后续计划。可采用《师徒沟通记录表》进行记录。

3.阶段总结：每阶段性目标结束后，师徒双方共同进行总结评估，填写《师徒阶段培养总结表》，报部门负责人和人力资源部备案。

4.跟踪监督：部门负责人和人力资源部定期对师徒结对情况进行跟踪检查，通过与师徒双方访谈、查阅记录、观察工作表现等方式，了解培训进展，及时发现并解决问题。

（四）考核评估

1.阶段性考核：在培养期内，根据《师