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2025年情绪管理能力考核及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.当同事在会议中当众质疑你的方案时，你首先产生的情绪最可能是

A.羞耻??B.愤怒??C.惊讶??D.恐惧

答案：C。解析：突发质疑属于意外事件，第一反应通常是惊讶，随后才可能衍生愤怒或羞耻。

2.“情绪粒度”这一概念最早由哪位心理学家系统提出

A.保罗·艾克曼??B.莉莎·费德曼·巴瑞特??C.丹尼尔·戈尔曼??D.理查德·拉扎勒斯

答案：B。解析：巴瑞特通过实验证实，高情绪粒度者能区分“懊恼”与“愤怒”，从而调节更精准。

3.在情绪ABC理论中，B指的是

A.诱发事件??B.信念系统??C.情绪结果??D.行为反应

答案：B。解析：Ellis提出A（事件）→B（信念）→C（情绪/行为），干预点在于B。

4.下列哪项生理指标最能客观反映瞬时压力水平

A.指尖温度??B.心率变异性（HRV）??C.血压舒张压??D.血氧饱和度

答案：B。解析：HRV对交感—副交感平衡敏感，可在30秒内捕捉情绪唤起变化。

5.关于“情绪劳动”，以下说法正确的是

A.仅存在于服务业??B.表层扮演消耗心理资源少于深层扮演

C.深层扮演指调整内心感受以匹配组织规则??D.男性情绪劳动强度普遍高于女性

答案：C。解析：深层扮演通过改变认知实现内外一致，长期耗损低于表层伪装。

6.当个体把“失败”归因为“能力”而非“努力”时，最可能触发

A.高自我效能??B.习得性无助??C.乐观归因风格??D.成长型思维

答案：B。解析：稳定、不可控归因削弱行动动机，形成无助感。

7.“情绪感染”与“情绪共情”的根本差异在于

A.是否产生相同情绪??B.是否意识到情绪来源

C.是否伴随面部模仿??D.是否激活镜像神经元

答案：B。解析：感染多为无意识模仿，共情需区分自我—他人情绪来源。

8.在正念训练中，“RAIN”技术的A代表

A.Allow??B.Accept??C.Acknowledge??D.Analyze

答案：C。解析：Recognize→Acknowledge→Investigate→Non-identification。

9.下列哪项不属于“情绪调节过程模型”中的反应关注策略

A.认知重评??B.表达抑制??C.呼吸减慢??D.放松训练

答案：A。解析：认知重评发生在情绪产生前，属于先行关注策略。

10.当领导在群里@你并附“请马上跟进”时，你立刻心跳加速，这种情绪生成路径属于

A.高路??B.低路??C.双通道??D.认知评估路

答案：B。解析：丘脑→杏仁核直接通路，速度优先，为“低路”。

11.“情绪标签化”实验显示，当受试者用词语描述情绪时

A.杏仁核激活增强??B.前额叶与杏仁核耦合减弱

C.杏仁核激活下降??D.岛叶激活无变化

答案：C。解析：语言化将情绪外显，降低边缘系统唤起。

12.关于“情绪耗竭”，下列干预效果最持久的是

A.周末补觉??B.心理脱离体验??C.情绪宣泄写作??D.短暂休假

答案：B。解析：心理脱离（psychologicaldetachment）阻断反刍，恢复资源。

13.在团队冲突中，采用“整合式协商”体现的情绪智力维度是

A.自我情绪管理??B.他人情绪管理??C.情绪利用??D.情绪感知

答案：C。解析：将冲突情绪转化为创造性问题解决，属情绪利用。

14.“情绪即信息”理论指出，当个体处于积极情绪时，更倾向于

A.系统加工??B.启发式加工??C.防御性加工??D.细节加工

答案：B。解析：积极情绪扩大认知广度，依赖启发式。

15.在远程办公场景下，最能缓冲“Zoom疲劳”的微调节策略是

A.关闭摄像头??B.使用虚拟背景??C.每小时2分钟眼神远眺??D.降低分辨率

答案：C。解析：视觉聚焦远处可放松睫状肌，同时降低情绪紧张。

二、多项选择题（每题3分，共30分）

16.下列哪些做法可提升情绪粒度

A.每日记录三种细微情绪并写出发身体部位??B.使用同义词词典给情绪命名

C.观看悲剧电影后写观后感??D.与朋友讨论“生气”与“忿恨”差异

答案：A、B、D。解析：C选项若仅停留在情节层面，不必然提高区分度。

17.关于“情绪调节障碍”，以下属于DSM-5所列症状的有

A.情绪爆发与刺激不成比例??B.情绪平复时间超过同龄平均水平

C.主观痛苦显著??D.社交或职业功能受损

答案：A、B、C、D。解析：四项同时出现才构