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项目风险评估与管控管理办法
第一章总则
第一条目的与依据
为规范项目管理过程中的风险行为,提高项目应对不确定性的能力,保障项目目标的顺利实现,降低潜在损失,提升项目成功率,特制定本办法。本办法依据国家相关法律法规、行业标准及公司项目管理体系基本要求,并结合公司项目实践经验编制而成。
第二条适用范围
本办法适用于公司所有立项实施的各类项目。项目各参与方,包括项目组全体成员、相关职能部门及项目决策机构,均应遵照本办法执行项目风险的评估与管控工作。
第三条基本原则
项目风险评估与管控工作应遵循以下原则:
1.前瞻性原则:风险评估应尽早介入,贯穿项目全生命周期,对潜在风险进行预判。
2.系统性原则:全面识别项目各阶段、各领域可能存在的风险,形成完整的风险清单。
3.客观性原则:基于事实和数据进行风险分析与评价,避免主观臆断。
4.动态性原则:风险状况随内外部环境变化而变化,需持续跟踪、评估与调整管控措施。
5.责权对等原则:明确各层级、各角色在风险管理中的职责与权限,确保责任落实到人。
6.成本效益原则:风险管控措施的制定与实施应考虑投入产出比,力求以合理成本获得最佳风险控制效果。
第二章组织与职责
第四条组织架构
公司项目风险管理体系实行分级负责、协同管理的组织架构:
1.项目决策层:负责审批项目重大风险应对策略,提供必要的资源支持,对超出项目组管控能力的重大风险进行决策。
2.项目管理办公室(或指定风险管理部门):负责公司层面项目风险管理体系的建立、维护与推广,对各项目风险管理工作进行指导、监督与协调,组织风险管理培训。
3.项目经理:是项目风险管理的第一责任人,全面负责项目风险评估与管控的具体实施,组织风险识别、分析、应对计划制定,并向项目决策层及相关管理部门报告风险状况。
4.项目团队成员:参与风险识别、分析,执行具体的风险应对措施,及时报告所发现的新风险或风险变化情况。
第五条主要职责
1.项目决策层职责:审定项目风险管理计划;审批重大风险应对方案;在项目关键节点审查项目风险状况报告;协调解决跨部门的重大风险问题。
2.项目管理办公室(或指定风险管理部门)职责:制定和完善公司项目风险管理相关制度与流程;提供风险管理方法、工具和模板支持;组织风险管理知识培训和经验交流;监督检查各项目风险管理活动的合规性和有效性;汇总分析公司层面项目风险信息。
3.项目经理职责:组织编制项目风险管理计划;领导项目团队进行风险识别、分析和评价;组织制定风险应对计划和应急预案;将风险应对措施纳入项目计划并跟踪执行;定期组织风险审查会议,监控风险状态变化;及时上报重大风险和突发事件;确保风险记录的完整与准确。
4.项目团队成员职责:积极参与项目各阶段的风险识别与评估活动;提出针对所负责工作范围内风险的应对建议;严格执行已制定的风险应对措施;密切关注工作中可能出现的风险征兆,及时向项目经理反馈;参与风险审查和经验总结。
第三章风险评估
第六条风险识别
风险识别应覆盖项目启动、规划、执行、监控和收尾的各个阶段,以及范围、进度、成本、质量、资源、沟通、采购、干系人等各个管理领域。识别方法可包括但不限于:
查阅类似项目的历史资料与经验教训;
组织项目团队成员、相关专家进行头脑风暴或德尔菲法研讨;
采用核对单、流程图分析、SWOT分析等工具;
对项目干系人进行访谈或问卷调查;
分析项目假设条件和制约因素的不确定性。
风险识别的结果应形成《项目风险清单》,记录风险描述、潜在原因、可能影响的项目目标等信息。
第七条风险分析
对已识别的风险,应从其发生的可能性(或概率)和一旦发生可能造成的影响程度两个维度进行定性或定量分析。
定性分析:适用于大多数项目,通过专家判断或共识,将风险的可能性和影响程度划分为若干等级(如高、中、低),初步确定风险的优先级。
定量分析:对于重大或复杂项目,可在定性分析基础上进行定量分析,运用数据和模型(如敏感性分析、决策树分析、蒙特卡洛模拟等)对风险的概率和影响进行更精确的量化评估,为决策提供更细致的依据。
风险分析应关注风险之间的关联性,以及次生风险的可能性。
第八条风险评价
在风险分析的基础上,结合项目组织的风险承受能力和风险偏好,对风险进行综合评价,确定其风险等级。通常将风险等级划分为极高、高、中、低四个级别。风险评价的主要目的是确定哪些风险需要重点关注和优先处理,哪些风险可以接受或观察。评价结果应更新至《项目风险清单》,明确风险的优先级排序。
第四章风险管控
第九条风险应对策略
针对不同等级的风险,应制定相应的风险应对策略和具体措施。常用的风险应对策略包括:
风险规避:改变项目计划以消除风险或条件,如取消高风险活动、改变设计方案等。
风险减轻:采取措施
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