2025年大学《传播学》专业题库—— 传播学专业的案例教学分析.docxVIP

2025年大学《传播学》专业题库——传播学专业的案例教学分析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

请阐述议程设置理论的核心观点及其在当代媒介环境下的表现。结合一个你近期观察到的具体社会事件或媒介现象，分析该理论如何解释媒介对该事件/现象的关注点及其影响。

二、

某知名快消品牌试图将其传统广告投放策略转向以抖音、小红书等社交媒体平台为主的“种草”模式，但效果未达预期。请分析可能存在的原因，并运用至少两种传播学理论，为该品牌提出改进社交媒体营销策略的具体建议。

三、

比较并分析“使用与满足”理论和“培养理论”在解释受众媒介接触行为和效果方面的异同。请结合一个你认为的典型案例（如短视频的流行、某类电视剧的广泛观看等），说明这两种理论分别能解释该案例中的哪些方面。

四、

作为一名传播学专业的学生，你所在的课程采用了案例教学法。请结合你对该课程案例教学法的体验，以及你对传播学理论知识学习过程的反思，论述你认为案例教学法在传播学专业学习中的价值与局限性。你认为在未来的传播学课程中，应该如何优化案例教学的设计与应用？

五、

假设你是一名公关顾问，需要为一家因产品安全事故而声誉受损的企业制定危机公关策略。请阐述你在制定策略时，需要考虑哪些关键因素（可从受众分析、媒介选择、信息发布、内部沟通等方面入手）。并选择一种或多种传播理论作为指导，说明你的策略框架和核心沟通原则。

试卷答案

一、

答案：

议程设置理论由麦库姆斯提出，核心观点是媒介不一定告诉我们“发生了什么”，但可能告诉我们“什么值得注意”（Whatisnews）。该理论认为，大众媒介通过反复报道某些议题、突出某些方面，能够影响公众对议题重要性的判断（第一层级议程设置），以及公众对议题属性（如议题的属性是正面的还是负面的，是经济问题还是社会问题等）的认知（第二层级议程设置）。

在当代媒介环境下，议程设置理论表现更为复杂和多元。社交媒体的崛起使得议程设置的主体和渠道更加分散，算法推荐加剧了“信息茧房”和“回音室效应”，可能导致公众关注点的高度同质化和极化。同时，公民记者和用户生成内容的增多也使得议程设置的权力向受众转移，形成“反向议程设置”或“议题衍生”现象。

例如，近期某地发生的数据泄露事件。传统媒体（报纸、电视新闻）和主流新媒体平台在事件初期进行了广泛报道，聚焦于事件的影响范围、潜在危害和政府问责，这显著提升了公众对该数据泄露事件重要性的认知，将其置于公共议程的显要位置。随后，社交媒体上大量用户参与讨论，分享个人信息受侵犯的担忧，甚至出现了针对涉事企业的抵制声音，进一步强化了公众对该议题的关注度和负面评价。这很好地体现了议程设置理论：媒介的集中报道（第一层级）将事件推至公众视野，而社交媒体的互动和放大（第二层级及反向议程设置）则塑造了公众对事件性质和影响的理解。

解析思路：

1.阐述核心观点：先清晰定义议程设置理论及其两个层级。

2.结合当代环境：指出社交媒体、算法、用户生成内容等对议程设置的影响（如主体多元化、渠道分散、信息茧房、反向议程设置等）。

3.举例分析：选择一个具体、时效性强的社会事件（如数据泄露），分析不同媒介（传统媒体、社交媒体）如何通过报道内容、程度、方式影响公众对该事件重要性（第一层级）和性质（第二层级）的认知。需要具体说明媒介行为和公众反应如何体现议程设置的理论要点。

二、

答案：

该快消品牌广告效果不佳的原因可能包括：

1.目标受众错位：社交媒体平台的用户画像可能与品牌原有广告主的的目标受众存在差异。

2.内容与平台适配度低：传统广告内容（可能偏重品牌形象、功能介绍）未必符合抖音、小红书等平台的短视频、图文“种草”的传播调性（如娱乐性、实用性、社交互动性、视觉吸引力）。

3.“种草”逻辑缺失：未能有效利用社交媒体上的KOL/KOC（关键意见领袖/关键意见消费者）、用户评价、互动社区等元素，构建产品值得推荐、值得使用的“信任链条”和“消费理由”。

4.缺乏持续互动与用户关系维护：社交媒体营销不仅是发布内容，更需要与用户互动、回应反馈、建立社群，该品牌可能仅停留在单向信息输出。

5.效果衡量指标单一：可能仅关注曝光量、点赞数等表面数据，而忽略了实际的互动率、转化率、用户口碑和长期品牌资产积累。

改进建议：

1.深度用户洞察与平台选择：精准定位目标消费者在哪些社交平台活跃，分析其内容偏好和行为习惯。

2.内容创新与本土化：创作符合平台特性的短视频（如展示使用场景、趣味挑战、幕后故事）和图文笔记（如产品评测、搭配建议、优惠信息），强调内容的实用性、情感连接和视觉吸引力。与平台调性一致，而非简单搬运。

3.借力KOL/KOC矩阵：选择与品牌调性、产品特