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2025国考苏州市市场监管岗位申论题库(含答案)
一、归纳概括类(共3题,每题15分)
1.题目
苏州市某区市场监管局在2024年开展了“食品安全放心工程”专项行动,收集到企业自查报告、消费者投诉、媒体报道等材料。请根据材料,概括该区在食品安全监管中存在的主要问题及原因。(要求:全面、准确,不超过300字)
答案
该区食品安全监管存在以下问题:一是部分企业主体责任落实不到位,存在记录不规范、索证索票不严格等现象;二是监管手段单一,对新兴食品经营模式(如网络直播带货)的监管力度不足;三是消费者投诉处理时效性差,部分投诉因证据不足未能有效解决。原因包括:企业食品安全意识薄弱、监管人员专业性不足、跨部门协作机制不完善。
解析
本题需从材料中提炼食品安全监管的具体问题及深层原因,需紧扣“企业责任”“监管手段”“消费者权益”三个维度展开。答案需避免主观臆断,仅依据材料内容作答。
2.题目
苏州市政府发布《关于优化营商环境促进民营经济发展的若干措施》,部分民营企业在落实政策过程中反映“政策知晓率低”“配套服务不足”。请根据材料,归纳民营企业反映的主要问题。(要求:条理清晰,不超过400字)
答案
民营企业反映的主要问题包括:一是政策宣传渠道单一,企业通过传统渠道难以获取政策信息;二是部分政策条款表述复杂,理解门槛高;三是融资渠道受限,银行信贷审批流程冗长;四是政务服务数字化程度低,线上办理功能不完善。
解析
材料中需重点提取民营企业的直接诉求,如“宣传不足”“服务滞后”等,避免过度解读。答案需分点呈现,体现问题的具体表现。
3.题目
苏州市市场监管局收到关于“电动自行车质量参差不齐”的群众来信,材料显示部分企业存在偷工减料、无资质生产等问题。请概括这些问题的主要危害。(要求:不超过300字)
答案
主要危害包括:一是危及公共安全,劣质电动自行车易引发火灾、交通事故;二是扰乱市场秩序,劣币驱逐良币,损害正规企业利益;三是侵害消费者权益,误导消费,引发维权纠纷;四是影响城市形象,降低社会治理水平。
解析
危害分析需从“安全”“市场”“消费”“社会”四个层面展开,避免仅聚焦单一问题,需体现问题的连锁影响。
二、综合分析类(共2题,每题20分)
4.题目
苏州市某街道推行“网格化监管”模式,将市场监管职能下沉至社区,但部分居民反映“过度干预经营”。请分析该模式的优势与不足。(要求:辩证分析,不超过500字)
答案
优势:一是提升监管效率,通过社区网格员及时发现并处理市场乱象;二是增强服务主动性,解决小微经营者的实际困难;三是强化基层治理,形成“政府+社会”协同监管格局。不足:一是部分网格员专业性不足,对复杂问题处理能力有限;二是企业可能因过度监管产生抵触情绪;三是基层资源有限,可能导致监管覆盖面不均。
解析
分析需兼顾政策初衷与实际效果,既不能否定创新模式,也不能回避现实问题。需体现“利弊并存”的辩证思维。
5.题目
苏州市市场监管局在执法过程中遇到“行政指导”与“行政处罚”界限模糊的问题,部分企业因轻微违规被过度处罚。请分析如何平衡监管威慑与包容发展。(要求:结合材料,提出观点,不超过500字)
答案
平衡路径:一是细化裁量标准,对首次违规、情节轻微的企业以行政指导为主;二是推行“双随机、一公开”监管,减少选择性执法;三是加强信用监管,对屡次违规企业实施联合惩戒;四是建立柔性执法机制,如“先礼后兵”的谈话教育方式。
解析
答案需体现“监管温度”,既要维护市场秩序,也要避免“一刀切”,需提出可操作的平衡策略。
三、提出对策类(共2题,每题25分)
6.题目
苏州市消费者协会调查显示,网络直播带货存在虚假宣传、售后服务缺失等问题。请提出加强该领域监管的具体措施。(要求:针对性强,不超过600字)
答案
具体措施:一是强化平台主体责任,要求直播平台建立商家资质审核机制;二是加强广告监测,对夸大宣传行为实施定向查处;三是畅通投诉渠道,推行“7日无理由退货”制度;四是开展行业培训,提升主播法律意识;五是引入第三方评估机构,定期发布风险提示。
解析
措施需涵盖“事前预防”“事中监管”“事后救济”三个环节,避免空泛化,需体现“精准打击”与“行业引导”结合。
7.题目
苏州市部分农村地区出现“土特产乱象”,如价格虚高、以次充好。请提出治理方案。(要求:多部门协同,不超过600字)
答案
治理方案:一是市场监管部门联合农业农村部门开展专项整治,严查制假售假;二是推广“一村一品”品牌化发展,建立溯源体系;三是发挥合作社作用,规范定价机制;四是建设农村电商服务站,打击“价格欺诈”;五是加强法治宣传,提升村民维权意识。
解析
方案需突出“源头治理”与“长效机制”,体现跨部门协作的系统性思维。
四、应用文写作
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