原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
安防服务合同
一、合同双方基本信息
（一）甲方（服务接受方）
甲方名称：[甲方公司全称]
法定代表人：[法定代表人姓名]
公司地址：[详细注册地址]
联系部门：[负责对接的部门名称]
联系人：[具体联系人姓名]
（二）乙方（服务提供方）
乙方名称：[乙方公司全称]
法定代表人：[法定代表人姓名]
公司地址：[详细注册地址]
资质证书编号：[安防服务资质证书编号]
联系部门：[项目服务部门名称]
联系人：[项目负责人姓名]
二、服务内容与范围
（一）核心服务项目
安防系统建设与维护
乙方负责甲方指定区域的安防系统集成服务，包括但不限于高清视频监控系统（含1080P以上分辨率摄像头、夜视功能及120°以上广角覆盖）、智能门禁系统（支持IC卡、指纹识别等多模式认证）、入侵报警系统（响应时间≤3秒，支持声光报警与远程推送）及消防联动系统（自动报警并触发喷淋装置）的安装、调试与日常维护。系统建成后需实现7×24小时不间断运行，监控录像保存周期不少于30天。
日常安全巡逻服务
乙方需配备不少于[具体人数]名持证安保人员，实行24小时三班轮岗巡逻制度。巡逻范围包括甲方办公区、生产车间、仓储区域及外围公共区域，重点区域每小时巡逻一次，巡逻路线需通过电子巡更系统记录轨迹，每月提交巡逻报告及异常事件处理记录。
应急处置服务
针对火灾、盗窃、非法入侵等突发事件，乙方需建立5分钟内响应、30分钟内现场处置的应急机制，协助甲方及公安机关开展现场保护、人员疏散及证据固定工作。每年至少组织2次联合应急演练，提交演练评估报告并优化处置流程。
（二）服务质量标准
安防设备平均无故障运行时间（MTBF）不低于8000小时，故障修复响应时间≤2小时，重大故障24小时内解决；
巡逻服务覆盖率达100%，漏检率不超过0.5%；
客户投诉处理满意度≥95%，投诉响应时间≤1小时，48小时内出具解决方案。
三、服务期限与生效条件
（一）服务期限
本合同服务期限为[具体年限]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。其中，系统建设期为合同生效后60个工作日，试运行期为30个工作日，试运行合格后进入正式服务期。
（二）合同生效与续签
本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效；
服务期满前30日内，如双方均无书面异议，本合同自动续期[年限]年，续期费用按届时市场行情协商调整。
四、服务费用与支付方式
（一）费用构成与总额
本合同总费用为人民币[具体金额]元（大写：[中文大写金额]），具体构成如下：
设备采购与安装费：[金额]元（含设备、辅材、施工及调试）；
年度维护服务费：[金额]元/年（含人工、耗材及系统升级）；
应急处置与培训费：[金额]元（含演练组织、人员培训及应急预案修订）。
（二）支付方式
首付款：合同生效后15个工作日内支付总金额的30%，即[金额]元；
进度款：系统安装调试完成并通过初验后支付40%，即[金额]元；
尾款：试运行合格后30个工作日内支付25%，即[金额]元；
质保金：剩余5%作为质保金，服务期满无重大质量问题后15个工作日内无息返还。
（三）支付账户
乙方开户名：[乙方公司全称]
开户行：[开户银行名称]
账号：[银行账号]
五、质量保证与监督
（一）质量保障措施
乙方需建立三级质量管控体系，包括项目负责人日常巡检、技术部门周度抽检及公司月度综合评估；
服务人员需持有效期内的《安防从业人员资格证》上岗，每年参加不少于40学时的专业技能培训；
设备供应商需提供原厂质保，核心设备质保期不少于3年，辅材质保期不少于1年。
（二）客户监督机制
甲方有权每月对服务质量进行考核，考核指标包括设备完好率、巡逻到位率、应急响应时效等，连续两个月考核不合格的，甲方有权扣除当月服务费的10%并要求限期整改。
六、违约责任
（一）乙方违约情形及责任
设备故障未在约定时间内修复，每逾期1小时按合同日服务费的5%支付违约金；
巡逻服务漏检或记录造假，每次扣除当月服务费的2%；
应急响应超时，每逾期1分钟按合同总金额的0.1‰支付违约金，造成甲方财产损失的需承担全额赔偿责任；
擅自泄露甲方安防布局、人员信息等商业秘密的，需支付违约金[金额]元，并承担由此产生的法律责任。
（二）甲方违约情形及责任
未按时支付服务费用，每逾期1日按应付金额的0.5‰支付滞纳金；
单方面提前终止合同，需支付剩余服务期总费用的30%作为违约金。
七、合同变更与争议解决
（一）合同变更
任何一方需变更服务范围、期限或费用等核心条款的，应提前15日书面通知对方，经双方协商一致后签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
（二）争议解决
因本合同履行发生的争议，双方应优先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
（一）保密义务
双方应
文档评论（0）