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管理学各章节题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则强调从整体出发，全面考虑各种因素，使决策符合系统的整体目标。管理者决策时统筹兼顾、全面安排就是遵循系统原则，所以选A。

2.组织规模一定时，管理幅度和组织层次呈（）。

A.正比关系

B.指数关系

C.反比关系

D.相关关系

答案：C

解析：管理幅度越大，组织层次越少；管理幅度越小，组织层次越多，二者呈反比关系，所以选C。

3.领导生命周期理论认为，当下属的平均成熟度处于不成熟阶段时，应采取的领导方式是（）。

A.高工作低关系

B.高工作高关系

C.低工作高关系

D.低工作低关系

答案：A

解析：当下属不成熟时，需要领导者明确指示工作，即高工作；由于下属不成熟，关系方面投入相对低，所以是高工作低关系，选A。

4.下列属于定性决策方法的是（）。

A.头脑风暴法

B.决策树法

C.乐观决策法

D.悲观决策法

答案：A

解析：头脑风暴法是通过群体讨论激发创新思维来进行定性决策的方法，而BCD选项都涉及定量分析，所以选A。

5.控制工作的首要目的是（）。

A.维持现状

B.打破现状

C.改革、创新

D.修改计划

答案：A

解析：控制工作主要是确保实际工作与计划要求相符，首要目的是维持现状，保证活动按计划进行，所以选A。

6.管理的核心是（）。

A.处理好人际关系

B.制定目标

C.管理好管理者

D.实施控制

答案：A

解析：人是管理中最关键的因素，处理好人际关系能调动人的积极性，是管理的核心，所以选A。

7.矩阵制组织结构的最大特点是（）。

A.单线的领导系统

B.具有双道命令系统

C.高层主管管理方便

D.各职能部门权责明确

答案：B

解析：矩阵制结构中员工既接受职能部门领导，又接受项目组领导，有双道命令系统，这是其最大特点，所以选B。

8.管理层次较多而管理幅度较小的锥形组织结构的优点是（）。

A.缩短上下级距离

B.信息纵向流通快，管理费用低

C.管理严密、分工明确、上下级易于协调

D.被管理者有较大的自主性、积极性和满足感

答案：C

解析：锥形结构管理严密、分工明确，上下级能更好协调，A、B、D选项是扁平结构的优点，所以选C。

9.按照双因素理论，以下属于激励因素的是（）。

A.工作条件

B.工资

C.成就

D.人际关系

答案：C

解析：激励因素能激发员工工作热情，成就属于激励因素，A、B、D选项是保健因素，所以选C。

10.职能型组织结构的优点是（）。

A.管理集中，指挥统一

B.分工精细，弥补行政领导的不足

C.便于统一指挥

D.有利于部门间协调

答案：B

解析：职能型结构分工精细，能充分发挥专业职能优势，弥补行政领导不足，A、C选项是直线型结构优点，D选项职能型结构不利于部门协调，所以选B。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.下列属于古典管理理论特点的有（）。

A.以提高生产率为主要目标

B.以科学求实的态度进行调查研究

C.强调以个人为研究对象

D.强调规章制度的作用

E.强调跨文化管理

答案：ABCD

解析：古典管理理论着重提高生产率，科学研究，以个体为对象，重视规章制度，不涉及跨文化管理，所以选ABCD。

2.组织外部环境的构成要素有（）。

A.政治环境

B.经济环境

C.社会环境

D.技术环境

E.自然环境

答案：ABCDE

解析：组织外部环境包含政治、经济、社会、技术、自然等多方面要素，所以选ABCDE。

3.下列属于计划工作基本特征的有（）。

A.目的性

B.主导性

C.普遍性

D.经济性

E.固定性

答案：ABCD

解析：计划工作有明确目的，在管理中起主导作用，普遍存在于各级管理活动，且要考虑经济性，不具有固定性，所以选ABCD。

4.下列属于战略计划特点的有（）。

A.时间跨度长

B.涉及范围广

C.内容概括

D.突出指导性

E.突出指令性

答案：ABCD

解析：战略计划时间长、范围广、内容概括、具指导性，指令性是战术