第四课 巧妙化解冲突 教学设计 北师大版（2021）初中心理健康七年级下册.docxVIP

第四课巧妙化解冲突

北师大版(2021)

教学目标

了解冲突的概念及其表现形式。

掌握化解冲突的基本方法和技巧。

学会运用有效的沟通技巧，与他人进行良好的交流。

学会倾听和理解他人的观点，尊重他人的感受。

培养解决问题的能力，提高自我管理和人际交往能力。

教学重难点

重点：掌握有效化解冲突的方法和技巧，如倾听、沟通、妥协、协商等，通过实践活动加以应用。

难点：面对冲突时，调整心态，保持冷静和理性，不激化矛盾，运用所学知识在实际生活中妥善处理人际关系中的冲突。

教学准备

准备相关的教学图片或案例，如两个人争吵的照片、学生在操场上打架的视频等，以帮助学生理解冲突的情境和应对方法。

准备PPT，用于讲解冲突的概念、表现形式以及化解冲突的方法和技巧。

设计小组活动，引导学生讨论在生活中可能出现的冲突情况，并让学生试着想出解决冲突的方法。

教学过程

一、课程引入

教师：同学们，大家好！今天我们要学习的课程是“巧妙化解冲突”。冲突在我们生活中是不可避免的，它可能发生在朋友之间、家人之间，甚至在我们自己心里。那么，如何巧妙地化解冲突，保持心理健康呢？这就是我们本节课要探讨的主题。现在，我们先来看一个视频，看看视频中的冲突是如何产生的，又是如何解决的。

（播放视频，内容可以是关于学生之间因误会而产生冲突，然后通过沟通和理解解决冲突的故事）

教师：看完视频，大家有什么感受呢？是不是觉得冲突其实并不可怕，只要我们学会正确处理，就能化解矛盾，增进彼此的理解呢？

二、冲突的定义与分类

教师：我们先来了解一下冲突的定义。冲突是指两个或多个个体在目标、价值观、资源分配等方面存在分歧和相互对立的紧张状态。冲突可以分为建设性冲突和破坏性冲突。建设性冲突有助于促进问题解决和推动组织发展，而破坏性冲突则可能导致沟通障碍、关系紧张和资源浪费。

（教师在黑板上写下“冲突的定义与分类”，并简要解释）

教师：接下来，我们一起来探讨一下冲突的来源。大家认为冲突可能由哪些因素引起呢？

（学生自由发言，教师总结归纳，如沟通障碍、目标不一致、资源有限、角色冲突等）

三、冲突的影响

教师：冲突对个体和组织的影响具有两面性。适度冲突可以激发组织活力和促进个体成长，但过度冲突则可能导致关系紧张、降低绩效和产生负面影响。长期处于高冲突环境还可能引发心理健康问题，如焦虑、抑郁等。

（教师在黑板上写下“冲突的影响”，并详细解释）

教师：那么，大家有没有遇到过冲突呢？当时你是怎么处理的？处理结果如何？

（学生分享个人经历，教师引导学生思考冲突处理的方法和技巧）

四、巧妙化解冲突的方法

沟通技巧

教师：沟通是化解冲突的关键。我们要学会积极倾听对方的观点和感受，不打断对方，理解对方的真实意图。同时，我们也要清晰、明确地表达自己的观点和需求，避免使用攻击性或指责性的语言。

（教师在黑板上写下“沟通技巧”，并简要解释）

教师：现在，我们来进行一个小练习。请大家分组，每组选出一个代表，说出自己最近遇到的一个冲突情境。然后，其他成员运用沟通技巧，帮助代表提出解决方案。

（学生进行分组练习，教师巡视指导）

情绪管理

教师：情绪管理是化解冲突的另一个重要方面。我们要学会识别自己的情绪，了解情绪的来源和影响，增强自我控制能力。当冲突发生时，我们要保持冷静和理性，避免情绪失控导致冲突升级。

（教师在黑板上写下“情绪管理”，并简要解释）

教师：现在，请大家闭上眼睛，深呼吸，想象自己最近遇到的一个冲突情境。然后，试着用情绪管理的方法，调整自己的心态，思考如何更好地处理这个冲突。

（学生进行冥想练习，教师引导学生放松身心，调整情绪）

解决策略

教师：除了沟通技巧和情绪管理外，我们还可以运用一些解决策略来化解冲突。比如妥协解决、协商解决和调解解决等。在无法达成共识的情况下，我们要学会妥协，让步以实现和平解决。如果双方能够协商，我们可以寻找双方都能接受的解决方案，实现双赢。如果双方无法协商，我们可以寻求第三方调解，化解矛盾和冲突。

（教师在黑板上写下“解决策略”，并详细解释）

教师：现在，请大家分组，每组选择一个冲突情境，运用解决策略提出解决方案。然后，每组派一个代表上台分享你们的解决方案。

（学生进行分组讨论，提出解决方案，并上台分享）

五、心理健康的重要性

教师：心理健康是指个体内部心理过程和外部行为在逻辑上的一致性，以及个体与环境之间的适应性。它是一种相对稳定、积极的心理状态，能够使个体充分发挥自身潜能，应对生活中的挑战和压力。心理健康不仅包括个体内部心理的平衡和稳定，还涉及到人际关系、自我认知、情绪管理、压力应对等方面的能力。

（教师在黑板上写下“心理健康的重要性”，并详细解释）

教师：冲突处理不仅关乎我们的人际关系，更关乎我们的心理健康。我们要学会正确处理冲突，保持积极的心态和稳定的情绪，才能更好地应对生活