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2025年IT外包服务安全合同
本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订:
甲方(委托方):[甲方公司名称]
法定代表人:[甲方法定代表人姓名]
注册地址:[甲方注册地址]
联系地址:[甲方联系地址]
联系人:[甲方联系人姓名]
联系电话:[甲方联系人电话]
电子邮箱:[甲方联系人电子邮箱]
乙方(服务提供方):[乙方公司名称]
法定代表人:[乙方法定代表人姓名]
注册地址:[乙方注册地址]
联系地址:[乙方联系地址]
联系人:[乙方联系人姓名]
联系电话:[乙方联系人电话]
电子邮箱:[乙方联系人电子邮箱]
鉴于甲方需要将IT服务外包给乙方,以提升IT服务效率并确保信息资产安全;乙方具备提供相关IT服务的能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务范围
1.1乙方同意向甲方提供以下IT服务:
(1)网络管理服务,包括网络设备维护、网络性能监控、网络安全防护等;
(2)系统维护服务,包括服务器维护、操作系统维护、数据库维护等;
(3)数据备份服务,包括数据备份策略制定、数据备份执行、数据恢复服务等;
(4)应用开发服务,包括根据甲方需求进行应用软件开发、应用系统测试、应用系统部署等;
(5)其他双方约定的IT服务。
1.2服务地点:甲方指定的[服务地点]。
1.3服务时间:乙方提供7*24小时服务。
第二条安全管理要求
2.1安全目标
双方共同致力于确保外包IT服务的安全性,保护甲方信息资产的安全,并符合国家及行业相关法律法规的要求。
2.2安全策略
乙方需要遵守甲方制定的安全策略,包括但不限于:
(1)访问控制策略:实施严格的访问控制措施,确保只有授权人员才能访问相关信息和系统;
(2)密码策略:要求用户使用强密码,并定期更换密码;
(3)数据备份策略:制定并执行数据备份策略,确保数据的可靠性和可恢复性;
(4)安全事件响应策略:建立安全事件响应流程,及时发现和处理安全事件。
2.3技术安全措施
乙方需要采取以下技术安全措施:
(1)防火墙:部署防火墙,防止未经授权的访问;
(2)入侵检测系统:部署入侵检测系统,及时发现并阻止网络攻击;
(3)漏洞扫描:定期进行漏洞扫描,及时发现并修复系统漏洞;
(4)数据加密:对敏感数据进行加密存储和传输;
(5)安全审计:记录系统操作日志,并定期进行安全审计。
2.4人员安全
乙方需要建立完善的人员安全管理制度,包括:
(1)员工安全培训:对员工进行安全意识培训,提高员工的安全意识和技能;
(2)背景调查:对接触敏感信息的人员进行背景调查;
(3)访问控制:对员工进行权限管理,确保员工只能访问其工作所需的信息和系统。
2.5物理安全
乙方需要确保服务器的物理安全,包括:
(1)机房环境:确保机房环境符合要求,包括温度、湿度、防尘等;
(2)访问控制:严格控制机房访问,确保只有授权人员才能进入机房;
(3)监控:对机房进行监控,确保机房安全。
2.6数据安全
乙方需要确保数据的保密性、完整性和可用性,包括:
(1)数据传输:对数据传输进行加密,防止数据在传输过程中被窃取;
(2)数据存储:对敏感数据进行加密存储,防止数据被非法访问;
(3)数据备份:按照约定进行数据备份,确保数据的可靠性和可恢复性;
(4)数据销毁:在数据不再需要时,按照约定进行数据销毁。
2.7第三方风险管理
乙方需要对第三方供应商进行安全管理,包括:
(1)供应商选择:选择具有良好安全记录的供应商;
(2)合同管理:与供应商签订安全协议,明确供应商的安全责任;
(3)监督考核:对供应商的安全工作进行监督和考核。
2.8安全评估与审计
乙方需要定期进行安全评估和审计,包括:
(1)安全评估:每年至少进行一次安全评估,评估IT系统的安全性;
(2)安全审计:每半年至少进行一次安全审计,审计安全策略的执行情况。
2.9安全事件响应
双方共同建立安全事件响应机制,包括:
(1)事件报告:乙方发现安全事件后,需要及时向甲方报告;
(2)事件响应:甲乙双方共同制定安全事件响应计划,并协同进行事件处理;
(3)事件调查:对安全事件进行调查,并采取措施防止类似事件再次发生;
(4)事件恢复:恢复受影响的服务和数据。
第三条合规性要求
3.1法律法规
双方需要遵守国家及行业相关的法律法规,包括但不限于《网络安全
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