协作沟通能力.ppt

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让他人心悦诚服的心理策略从他人最感兴趣的事着手关心他人最关心的事情如何吸引他人的注意力运用他人最熟悉的语言让他人畅所欲言策略找到他们感兴趣的话题就他人最在行的事情提问

人际沟通谈论最多的话题洞察他人内心的心理策略从小处观察人透过行为的表象无意识的小动作在没有提防的情况下了解对方的全面的信息潜意识的分析没有完人,也没有完全没有优点的人只有发自内心的欣赏别人才能建立好的人际关系只要增加自己的容忍,总会找到对方的优点营造良好的人际环境,从欣赏别人开始擅于夸奖别人的人获得了更多的机会强制自己每天夸3个人学会欣赏别人*向对方表示钦佩的方式最能

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