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托管加盟合同
一、合同双方
甲方(特许人)为依法设立并有效存续的企业法人,拥有成熟的托管服务运营体系、品牌资源及知识产权,具备开展托管加盟业务的专业资质和管理能力。乙方(被特许人)为符合国家法律法规规定的经营主体,具备从事托管服务所需的经营场所、资金实力及从业人员,自愿申请加盟甲方托管体系,接受甲方的经营指导和管理规范。双方在平等自愿、诚实信用的基础上,就托管加盟事宜达成如下协议,以资共同遵守。
二、加盟授权与合同标的
(一)授权内容
甲方授予乙方在指定区域内使用甲方注册的商标、商号、经营模式及相关知识产权的权利,乙方有权在该区域内按照甲方标准开展托管服务业务,包括但不限于物业托管、资产托管、教育托管等具体服务类型(根据加盟项目确定)。未经甲方书面许可,乙方不得擅自扩大授权区域或变更服务类型。
(二)授权期限
本合同有效期为三年,自双方签字盖章之日起计算。合同期满前三个月,乙方可向甲方提交书面续约申请,甲方根据乙方经营评估结果决定是否续约。续约需另行签订合同,乙方在同等条件下享有优先续约权。
三、加盟费用及支付方式
(一)费用构成
加盟费:乙方应在合同签订后五个工作日内向甲方支付一次性加盟费人民币拾万元,该费用包含品牌授权费、初始培训服务费及开业筹备支持费用,合同期内不再另行收取。
管理费:乙方自开业之日起,每月按实际营业收入的5%向甲方支付管理费,每月10日前通过银行转账方式支付至甲方指定账户。
保证金:乙方需缴纳履约保证金人民币伍万元,用于担保其遵守合同约定及甲方运营规范,合同终止后无违约情形的,保证金无息退还。
(二)支付要求
乙方逾期支付任何费用的,每逾期一日按应付金额的千分之三支付违约金,逾期超过十五日的,甲方有权暂停提供运营支持服务,逾期三十日以上的,甲方可单方解除合同并追究乙方违约责任。
四、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
运营支持:甲方应向乙方提供《运营管理手册》《服务标准规范》等书面资料,指导乙方完成经营场所装修、设备配置及人员招聘,并在开业前组织为期不少于15天的系统性培训,内容包括服务流程、风险控制、客户管理等。
品牌维护:甲方负责全国性品牌宣传推广,定期提供营销策划方案及宣传物料模板,乙方需按甲方要求参与区域营销活动,费用由乙方承担。
监督检查:甲方有权每季度对乙方经营情况进行实地检查,包括服务质量、品牌使用规范、财务数据等,乙方需配合提供相关资料并落实整改要求。
信息支持:甲方应建立信息管理系统,向乙方共享行业动态、客户资源及服务创新成果,协助乙方优化经营策略。
(二)乙方权利与义务
合规经营:乙方必须在核准经营范围内开展业务,严格遵守甲方制定的服务标准、安全规范及价格体系,不得擅自降低服务质量或调整收费标准。
人员管理:乙方从业人员需通过甲方培训考核后方可上岗,核心管理人员变动需提前十日书面通知甲方并经审核同意。
品牌保护:乙方不得擅自修改甲方商标、LOGO及VI系统,经营场所招牌、宣传材料需符合甲方统一设计标准,严禁以任何形式损害甲方品牌声誉。
数据反馈:乙方应每日通过甲方信息系统上传经营数据,包括客户数量、服务收入、投诉处理等,确保数据真实准确。
五、保密条款
双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密承担保密义务,包括但不限于运营数据、客户信息、管理方法、技术资料等。未经对方书面许可,任何一方不得向第三方披露或用于本合同以外的目的。本保密义务在合同终止后持续有效,期限为三年。
六、违约责任
(一)甲方违约情形
未按约定提供开业培训或运营支持,导致乙方无法正常开业的,乙方有权延迟支付管理费,直至甲方补齐服务为止,同时甲方需赔偿乙方直接经济损失。
无故单方终止合同的,甲方应退还乙方剩余保证金及已支付但未实际发生的管理费,并支付加盟费总额30%的违约金。
(二)乙方违约情形
擅自转让、出租或抵押加盟权的,甲方有权立即解除合同,没收保证金,并要求乙方支付违约金人民币拾万元。
违反品牌使用规范,擅自使用近似商标或误导性宣传的,乙方需立即停止侵权行为,消除影响,并赔偿甲方因此产生的维权费用及品牌损失。
提供虚假经营数据或隐瞒重大服务事故的,甲方有权处以当月管理费两倍的罚款,情节严重的,可单方解除合同。
七、不可抗力与合同解除
因地震、台风、战争等不可抗力因素导致合同无法继续履行的,受影响一方应在事件发生后五日内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据影响程度协商部分履行、延期履行或解除合同,互不承担违约责任。
合同期内,乙方出现以下情形之一的,甲方可单方解除合同:
连续三个月未达到甲方最低服务质量标准,经整改后仍不合格的;
累计三次以上违反运营规范,严重损害品牌形象的;
未经甲方许可,擅自与第三方开展同类合作的。
八、争议解决与其他
双方因本合同发生争议的,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可
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