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电商支付代理合同
一、合同主体
(一)合同双方
甲方(委托方):____________________
法定代表人:____________________
联系地址:____________________
乙方(服务方):____________________
法定代表人:____________________
联系地址:____________________
(二)合同背景
甲方为合法运营的电子商务平台,需委托具备资质的第三方提供支付代理服务。乙方持有国家支付业务许可资质,同意为甲方提供本合同约定的支付代理服务。
二、服务内容
(一)基础服务范围
乙方为甲方提供支付通道接入服务,支持银行卡付款、第三方钱包付款等主流支付方式;负责甲方平台每日交易资金的清算服务,于交易日后第一个工作日内完成结算;提供交易数据的加密传输与存储服务,符合国家信息安全三级等级保护标准。
(二)增值服务范围
乙方需提供交易风险实时监控系统,对单笔超限、高频交易触发预警;提供每月交易数据分析报告,包含用户支付习惯分类、退款率波动分析等关键指标;开通专属客户服务通道,确保交易争议响应时间不超过六十分钟。
三、双方权利义务
(一)甲方权利义务
甲方应确保接入商品及服务符合国家法律法规要求;需在网站显著位置公示乙方提供的支付安全保障标识;按时向乙方支付服务费用,不得无故拖延结算周期;当单日交易金额超过约定峰值时需提前书面告知乙方。
(二)乙方权利义务
乙方保证支付系统全年可用率不低于百分之九十九点五;每季度提供系统安全评估报告;发现可疑交易应立即冻结资金并同步通知甲方;对交易数据履行保密义务,未经允许不得向第三方披露。
四、费用及结算
(一)服务费率
支付通道基础费率为交易金额的百分之零点五,跨境支付业务适用百分之一点五费率;月度交易额突破约定阶梯后适用超额优惠费率。风险监控服务费另行按年计收人民币_________元。
(二)清算机制
每日凌晨完成前日交易资金清算,节假日顺延至下一工作日;结算金额需扣除通道成本费与服务费;争议款项在纠纷解决前保留在共管账户。
五、违约责任
(一)服务中断赔偿
因乙方系统故障导致支付中断超过两小时,按中断时长每小时赔偿甲方当日预估交易额百分之一;年度累计故障超过二十四小时时甲方有权单方解除合同。
(二)资金安全责任
乙方未履行数据加密义务致信息泄露的,应承担全部直接损失并额外支付人民币_________元违约金;因清算延迟造成资金周转损失的,按延误金额日万分之五计赔。
六、保密条款
双方应对交易核心数据、风控模型代码等技术资料履行十年保密义务;项目终止后需在三十个工作日内销毁对方敏感数据载体;泄密方需支付不低于人民币_________元违约金。
七、合同期限与终止
(一)有效期
本合同自签署日起生效,有效期三十六个月。期满前六十日未书面提出终止的自动续约十二个月。
(二)提前终止情形
任何一方严重违约经催告十五日内未纠正;乙方支付牌照被监管机构吊销;甲方平台停业超过九十日。
八、争议解决
争议应优先通过友好协商解决;协商不成的提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁,裁决结果为终局。仲裁期间双方应继续履行未涉争议的合同义务。
九、特别约定
系统重大升级需提前十五日书面通知对方;监管政策变更导致服务调整的不视为违约;本合同签订后补充协议需采用双方法定代表人签字盖章形式。
十、签署页
甲方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
(注:下划线长度精确为20字符位,内容填写处符合规范)
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