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目录
中国中小微企业数字化转型状况分析报告…错误!未定义书签。
调研背景 3
主要结论 4
一、样本企业基本情况 5
二、中小微企业数字化认知、现状和影响因素 8
1.数字化转型态度积极,目的明确,路径多样 8
2.数字化转型显著提升企业运营效率和营收 10
3.资金和数据安全是影响企业实施数字化转型的最关键因素 11
4.数字化供需两侧不通畅,精准对接亟待加强 12
5.企业强烈希望得到财税和资金的政策支持 13
三、相关建议 14
1.政策支持:完善中小微企业数字化转型配套支撑体系 15
2.企业自身:积极求变,推动数字化转型落地 16
3.数字化服务平台:努力为中小企业数字化转型“架桥铺路” 17
3
调研背景
党的二十大报告提出“促进数字经济与实体经济深度融合”。今年7月14日发布的《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》提出“加快推动数字化转型和技术
改造”。中国企业数字化转型进入了新时代。
我国中小微企业占企业总数的99%以上,中小微企业数字化转型是推进数字经济发展的关键环节,无疑也是数字化转型的重点和难点。为全面了解中小微企业数字化现状,中国中小企业协会发起本次问卷调研,调研对象主要为企业中
层以上决策者。
此篇调查报告基于454份企业调研数据形成,包括样本企业基本情况、数字化认知和影响因素、政策建议三个部分,旨在传达各地各行业中小微企业真实声音,客观分析当下中小微企业数字化现状及面临的问题,反映中小微企业数字化转型的真实诉求,为促进“民营经济31条”高质、高效落实提供建议,进而为优化中小微企业发展环境、促进中小微
企业数字化转型建言献策。
4
主要结论
1.通过调研数据综合分析认为,当前中小微企业的数字化转型态度十分积极,管理层对数字化转型拥有比较清醒的认识,数字化转型的意愿比较强烈,且很多企业通过618、双11、828B2B企业节等促销节购买数字化产品与服务,来促进企业的数字化转型。(69.38%
的样本企业部分业务或者核心业务已开展数字化。)
2.加快数字化转型是中小微企业摆脱困难、提升竞争力的必然选择,也是企业加快向“专精特新”迈进的有效手段。数据显示,企业启动数字化转型后,生产或运营效率以及营业收入都有显著提升。
(85.24%以上的样本企业启动数字化转型后,生产或运营效率提升了
5%以上;68.28%以上的样本企业同期营收增长了5%以上。)
3.当前,数字化供需两侧之间并不通畅,需要生态联合实现精准对接。数据显示,企业在进行数字化转型时,没有完整的数字化转型战略和框架支持,数据整合、集成利用能力不足,找不到适合本企业
数字化转型的产品和服务是当前数字化转型中面临的三大主要困难
(54.41%的样本企业没有完整的数字化转型战略和框架支持;50.88%的样本企业表示数据整合、集成利用能力不足;46.70%的样本企业找
不到适合的产品和服务。)
4.数据显示,还有30.61%的样本企业尚未开始数字化转型,距离完成真正的数字化转型还有很长距离。资金压力(67%)和担忧数
据安全(55.29%)是影响企业数字化转型的关键因素。企业希望发挥
4
财税政策引导和资金补贴扶持作用,引导中小企业转型。
5
安徽省辽宁省宁复回族自治区新疆维吾尔自
安徽省辽宁省
宁复回族自治区
新疆维吾尔自…
参与本次问卷调查的中小微企业来自全国93个城市,覆盖29个省市。其中,样本数量前10名的省市占比达65.19%,依次是广东省 (53家)、江苏省(43家)、湖北省(36家)、四川省(33家)、浙江省(29家)、河南省(23家)、山东省(21家)、辽宁省(20
家)、安徽省(20家)、湖南省(18家)。
样本企业地域分布
6053
4350
43
3633.2940
3633.
29
30
2321202018171413131211111098775554421
2321202018171413131211111098775554421
10
0
上意云海甘客江湖四浙河山东苏北
上意云海甘
客
江湖四浙河山
东苏北川江南南东
省省省省省省省省省省市省省红壮省省市市省1
省省省省省省省
“
从行业分布来看,样本企业覆盖了国民经济行业分类中的18个一级行业。其中,来自制造业的样本企业数量最多,占比13.88%,其次是批发和零售业,占比11.23%。建筑业、住宿和餐饮业、金融
业和租赁和商务服务业分别占比9.25%、8.37%、7.93%和6.61%。
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