工行个人客户经理题库模拟.docVIP

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【作者】

山西分行吕梁孝义支行王永浩

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【版本日期】2015年6月16日

请用日期靠后版本。近期版本没有精阅，可能有些地方有排版错误，见谅！

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【特别提醒】

1、低碳办公，不建议打印。

2、本版为宜读版，适合阅读记忆，如果要搜索建议用易搜版(易搜版内含

大量教材)，放置在手机内搜索，建议软件anyview（因该软件可同时罗列

所有含关键词的句段，安卓苹果皆可下载使用，该软件只支持TXT格式。）

文档来自于网络搜索

3、题库来源于准入考试练习题与论坛众同事的共享，由作者去重复题精

编而来

4、题库经过去重复，基本可做到无重复题。因题量过大，使用脚本制作，

如有错处请见谅。

5、题库采纳论坛同事建议，首字母排序，故可按拼音检索（适合纸质方

式搜索，但仍不建议打印）。

8、更多说明请看压缩包内的“（先看）题库说明”文件，也可观看作者制

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作的视频。

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【本版题库来源】

◆论坛著名的“3000个客”，整理发现有重复，去掉100多重复题。

◆同是论坛著名的个客题库基础版和提高版，罗列如下：

2011年个人客户经理学习题库（基础版）——个人信贷业务篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（基础版）——个人金融业务发展战略篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（基础版）——储蓄及结算业务篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（基础版）——投资理财业务篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（基础版）——服务规范与制度篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（基础版）——电子银行业务篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（基础版）——营销与服务技能篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（基础版）——金融基础知识篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（基础版）——银行卡业务篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（提高版）——个人信贷业务篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（提高版）——储蓄及结算业务篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（提高版）——投资理财业务篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（提高版）——理财规划篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（提高版）——电子银行业务篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（提高版）——私人银行业务篇.doc

2011年个人客户经理学习题库（提高版）——银行卡业务篇.doc文档来自于网络搜索

2011年个人客户经理学习题库（提高版）——需求分析与实务操作篇.doc文档来自于网络搜索

整理发现同样有大量重复，共去掉700多重复题，剩1500多道题。

两者结合，去掉重复剩3600多道题，交集不大，说明了个客题源广学习

空间大。

◆准入练习题多份合并，去重得到232道题，与前两者相合，去掉接近200

重复题。

★合并结果：3708题，其中判断（1186题）单选（1521题）多选（1001

题），这么多多选题问问你怕不怕！文档来自于网络搜索

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由于题量过大，下面单独放出考试系统中的练习题（232题）