2025国考上海综合管理岗协调与组织能力测试.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025国考上海综合管理岗协调与组织能力测试

一、事件协调能力测试（共5题，每题6分，合计30分）

（针对上海市政府部门日常事务协调场景）

1.题目

某日上午9时，上海市民政局接到紧急通知：某区养老院因突发管道泄漏导致部分房间积水，约50名老人被困，需在2小时内完成疏散并安置至临时避难所。作为现场协调负责人，请简述你将如何组织协调资源完成任务。

2.题目

某市商务局计划举办“长三角国际经贸论坛”，需协调上海市、江苏省、浙江省三地商务部门提供场地支持、政策解读和嘉宾邀请。若其中一地因预算调整暂无法配合，你将如何协调推进会议筹备工作？

3.题目

在组织一场面向基层社区工作者的培训时，部分学员反映培训时间与其疫苗接种安排冲突。作为活动协调人，需在保证培训效果的前提下，提出解决方案并协调各方。

4.题目

上海市政府开展“智慧养老”项目试点，需协调卫健委、民政局、社区居委会三方共同推进。若居委会因人员不足拒绝参与，你将如何说服并协调其配合？

5.题目

某日上午，市应急管理局收到报告：某小区因施工事故导致燃气管道受损，可能引发爆炸。作为协调员，需在30分钟内通知周边商户、居民疏散，并协调公安、消防部门现场处置。请说明协调步骤。

二、任务组织能力测试（共4题，每题7分，合计28分）

（针对上海市公共服务项目组织场景）

1.题目

上海市文旅局计划开展“夏日非遗体验周”活动，需协调10个区文旅部门提供非遗项目展示、非遗传承人邀请和宣传物料支持。若部分区因财政紧张无法提供资金，你将如何设计资源分配方案？

2.题目

某街道需组织“垃圾分类宣传入户”行动，需协调社区工作者、志愿者和物业三方共同执行。若部分居民对垃圾分类政策不理解并抵制，你将如何组织动员？

3.题目

上海证券交易所计划举办“金融知识普及讲座”，需协调证监会、高校和金融机构提供专家、场地和宣传支持。若某高校因学术安排临时退出，你将如何调整方案？

4.题目

上海市教委需组织“青年教师教学能力大赛”，需协调各区教育局推荐选手、安排赛程并保障后勤。若某区因教师资源紧张推荐不足，你将如何协调平衡？

三、沟通协调能力测试（共6题，每题5分，合计30分）

（针对跨部门、跨层级沟通场景）

1.题目

作为市卫健委联络员，需协调某医院推进“三甲医院复评”工作，但医院院长对部分整改要求提出异议。请说明如何通过沟通说服对方配合？

2.题目

某企业因排污问题被生态环境局处罚，但企业认为处罚标准过高。作为协调员，需在听证会上代表政府与企业沟通，请简述沟通策略。

3.题目

上海市总工会需组织劳资纠纷调解，但工人代表与企业管理层情绪对立。请说明如何分别与双方沟通，化解矛盾？

4.题目

某区因土地规划冲突引发村民集体抗议，作为政府协调员需现场安抚并推进协商。请简述沟通步骤和注意事项。

5.题目

上海市财政局需向各区下达“乡村振兴”专项资金，但某区因财政压力申请延期拨款。请说明如何通过沟通协调其按期执行？

6.题目

作为市文旅局工作人员，需协调某剧组因拍摄扰民问题与周边商户协商补偿方案。请简述沟通要点。

四、应变能力测试（共3题，每题8分，合计24分）

（针对突发事件应急处理场景）

1.题目

某国际航运中心论坛期间，某外国嘉宾突然晕倒，作为现场工作人员需协调急救。若救护车延迟到达，你将如何临时处置？

2.题目

某公园因游客踩踏事件暂停开放，作为协调员需在1小时内疏散游客并调查原因。请说明组织步骤。

3.题目

某次跨区视频会议中，某部门网络中断导致画面中断，作为技术协调人需在5分钟内修复。请简述应急方案。

五、资源调配能力测试（共3题，每题9分，合计27分）

（针对有限资源分配场景）

1.题目

某市计划投入200万元用于社区养老服务设施建设，需同时满足3个街道的需求。若某街道因人口老龄化严重申请优先，你将如何平衡分配？

2.题目

某次防汛演练需协调10辆消防车、5艘冲锋舟和200名志愿者，但某设备因维修无法使用。你将如何调整方案？

3.题目

某高校需承办“国际学术会议”，但预算仅能支持80%的嘉宾邀请。你将如何优化嘉宾名单并协调资源？

答案与解析

一、事件协调能力测试

1.答案

（1）立即启动应急预案：成立现场指挥部，划分疏散、安置、后勤三个小组；

（2）协调消防部门抢修管道，疏散被困老人至安全区域；

（3）联系区文旅局、志愿者组织提供临时避难所物资；

（4）通过社区网格员通知家属，并安抚老人情绪；

（5）汇总情况向市领导汇报，并协调媒体正面宣传。

解析

考察多部门协同处理突发事件能力，需体现快速响应、资源整合和人性化管理。

2.答案

（1）与无法配合省份协商，争取其提供政策支持或嘉宾资源；

（2）协调长三角商务联盟协调其他省份补