2025国考海口市信访接待岗位行测模拟题及答案.docxVIP

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2025国考海口市信访接待岗位行测模拟题及答案

一、常识判断（共5题，每题0.8分，共4分）

1.海口市被列入国家“一带一路”海上丝绸之路建设的21世纪海上丝绸之路重点建设城市的年份是？

A.2013年B.2015年C.2017年D.2020年

2.海南自贸港建设中国家级封关区设在哪个城市？

A.三亚B.海口C.洋浦D.东方

3.信访接待工作中，涉及民族宗教事务的投诉，应如何处理？

A.由信访部门独立处理B.转交民族事务委员会

C.由信访部门协调公安机关D.忽略该类投诉

4.海南省的行政首府是？

A.三亚B.三沙C.海口D.儋州

5.信访接待中，对集体访的处置原则是？

A.立即上报B.统一疏导C.隔离处理D.压制平息

二、言语理解与表达（共10题，每题0.8分，共8分）

6.依次填入画横线部分最恰当的一项是：

尽管台风“梅花”强度较大，但琼州海峡的客轮运输并未完全中断，部分航线仍能______。

A.坚持运行B.照常启航C.分批次通航D.强行开行

7.下列句子中，没有语病的一项是？

A.由于受到极端天气影响，部分山区群众的生活物资出现了暂时性短缺。

B.该市信访接待中心通过线上线下结合的方式，有效提升了群众反映问题的效率。

C.为了提高信访工作的质量，我们必须创新工作方法，切实解决群众诉求。

D.信访接待中，对涉及法律问题的投诉，应当移交司法机关处理。

8.下列选项中，与“信访接待”工作最不相关的一项是？

A.调解邻里纠纷B.处理行政投诉C.开展政策宣讲D.组织群体性事件

9.依次填入画横线部分最恰当的一项是：

信访接待工作不仅是政府与群众沟通的桥梁，更是______民意、化解矛盾的重要途径。

A.收集B.反映C.理解D.分析

10.下列句子中，标点符号使用错误的一项是？

A.该信访案件涉及土地纠纷、环保问题，需联合自然资源局和生态环境局共同调查。

B.部分群众反映的诉求合理，但部分诉求因政策限制无法满足，已做好解释工作。

C.关于XX村集体土地流转的投诉，我们已经启动调查程序，暂无明确答复。

D.“信访无小事”，每一件投诉我们都必须认真对待，确保群众满意。

11.下列选项中，与“信访接待”工作最不相关的一项是？

A.调解邻里纠纷B.处理行政投诉C.开展政策宣讲D.组织群体性事件

12.依次填入画横线部分最恰当的一项是：

信访接待工作需要工作人员具备高度的责任心和______，才能有效化解矛盾。

A.专业知识B.调查能力C.沟通技巧D.法律素养

13.下列句子中，没有语病的一项是？

A.由于受到极端天气影响，部分山区群众的生活物资出现了暂时性短缺。

B.该市信访接待中心通过线上线下结合的方式，有效提升了群众反映问题的效率。

C.为了提高信访工作的质量，我们必须创新工作方法，切实解决群众诉求。

D.信访接待中，对涉及法律问题的投诉，应当移交司法机关处理。

14.依次填入画横线部分最恰当的一项是：

信访接待工作不仅是政府与群众沟通的桥梁，更是______民意、化解矛盾的重要途径。

A.收集B.反映C.理解D.分析

15.下列选项中，与“信访接待”工作最不相关的一项是？

A.调解邻里纠纷B.处理行政投诉C.开展政策宣讲D.组织群体性事件

三、数量关系（共5题，每题0.8分，共4分）

16.某信访接待中心每天接待群众投诉的数量呈均匀增长趋势，1月份接待投诉200件，2月份接待投诉240件，则3月份预计接待投诉多少件？

A.280件B.300件C.320件D.340件

17.某信访案件涉及3个部门，甲部门负责调查的概率为60%，乙部门负责调查的概率为50%，丙部门负责调查的概率为40%，则至少有一个部门负责调查的概率是多少？

A.0.9B.0.8C.0.7D.0.6

18.某信访接待窗口平均每天接待群众10人，若要使3天内的接待总人数超过30人，至少需要多少天？

A.2天B.3天C.4天D.5天

19.某信访案件需要5个工作人员协同处理，每个工作人员的完成时间分别为2天、3天、4天、5天、6天，若按效率分配任务，则最快能在多少天内完成该案件？

A.2天B.3天C.4天D.5天

20.某信访投诉涉及100名群众，其中有30%的群众要求退款，40%的群众要求赔偿，20%的群众要求道歉，其余群众无明确要求，则同时要求退款和赔偿的群众有多少人？

A.20人B.30人C.40人D.50人

四、判断推理（共