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2025国考武汉市社区管理岗位申论预测卷及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分，共45分）

1.试题：请根据给定材料，概括当前武汉市社区在推进“智慧社区”建设过程中面临的主要问题。（15分）

材料：

材料一：武汉市某街道办工作人员李明反映，近年来街道在推动“智慧社区”建设方面投入了大量资源，但在实际应用中效果并不理想。许多老年人对智能设备操作不熟练，导致“智慧社区”服务难以覆盖到所有居民，反而加剧了部分群体的数字鸿沟问题。

材料二：某社区居委会主任王红表示，虽然社区安装了智能门禁、智能停车等设备，但居民使用率不高。究其原因，一方面是部分设备设计不合理，不符合居民生活习惯；另一方面是宣传引导不足，居民对“智慧社区”的认知度和接受度有限。

材料三：武汉市民政局调研发现，部分“智慧社区”项目存在重技术、轻服务的问题。一些企业为了追求利润，盲目推广智能设备，却忽视了居民的实际需求。导致许多设备闲置或功能冗余，不仅增加了社区运营成本，还造成了资源浪费。

材料四：某高校社会学教授张华指出，当前“智慧社区”建设还存在数据安全问题。一些社区收集居民个人信息后，缺乏有效的监管机制，导致信息泄露风险增加。居民对此担忧不已，甚至出现抵触情绪，影响了“智慧社区”建设的推进。

答案：

当前武汉市社区在推进“智慧社区”建设过程中面临的主要问题包括：

（1）数字鸿沟问题突出。部分老年人对智能设备操作不熟练，导致“智慧社区”服务难以覆盖到所有居民，加剧了数字鸿沟。（5分）

（2）设备设计不合理。部分智能设备设计不符合居民生活习惯，导致居民使用率不高。（5分）

（3）宣传引导不足。居民对“智慧社区”的认知度和接受度有限，影响了实际应用效果。（5分）

2.试题：请根据给定材料，概括武汉市社区在开展“邻里互助”活动中取得的主要成效。（15分）

材料：

材料一：武汉市某社区居委会通过建立“邻里互助”平台，鼓励居民参与志愿服务。近年来，该平台累计服务居民超过5000人次，有效解决了独居老人生活照料、残疾人出行等实际问题。

材料二：某街道办工作人员孙莉介绍，街道在推动“邻里互助”活动过程中，注重发挥社区社会组织的作用。通过培育和扶持社区社会组织，涌现出一批优秀的志愿者团队，为居民提供了多样化的互助服务。

材料三：武汉市民政局数据显示，2023年武汉市社区开展“邻里互助”活动覆盖居民超过100万人，居民满意度达95%以上。许多居民表示，通过“邻里互助”活动，不仅解决了实际困难，还增强了社区凝聚力。

材料四：某社区党委书记赵强分享经验时指出，街道在开展“邻里互助”活动过程中，注重创新活动形式。例如，开展“邻里节”、“邻里厨艺大赛”等活动，不仅促进了居民之间的交流互动，还形成了良好的社区文化氛围。

答案：

武汉市社区在开展“邻里互助”活动中取得的主要成效包括：

（1）解决了居民实际困难。通过建立“邻里互助”平台，有效解决了独居老人生活照料、残疾人出行等实际问题，累计服务居民超过5000人次。（5分）

（2）增强了社区凝聚力。覆盖居民超过100万人的“邻里互助”活动，居民满意度达95%以上，促进了居民之间的交流互动，形成了良好的社区文化氛围。（5分）

（3）培育了社会组织。通过培育和扶持社区社会组织，涌现出一批优秀的志愿者团队，为居民提供了多样化的互助服务。（5分）

3.试题：请根据给定材料，概括武汉市社区在推进“绿色社区”建设过程中采取的主要措施。（15分）

材料：

材料一：武汉市某社区通过开展“绿色社区”创建活动，积极推广垃圾分类。社区设立了分类垃圾桶，并定期开展垃圾分类知识宣传，居民分类投放准确率显著提高。

材料二：某街道办工作人员周勇介绍，街道在推进“绿色社区”建设过程中，注重发挥居民的主体作用。通过开展“绿色家庭评选”、“绿色邻里竞赛”等活动，激发了居民参与“绿色社区”建设的积极性。

材料三：武汉市生态环境局数据显示，2023年武汉市社区开展“绿色社区”创建活动覆盖居民超过80万人，居民环保意识明显增强。许多居民表示，通过参与“绿色社区”建设，不仅改善了社区环境，还养成了良好的生活习惯。

材料四：某社区党委书记刘芳分享经验时指出，街道在推进“绿色社区”建设过程中，注重科技创新。例如，安装智能垃圾分类回收系统，提高了垃圾分类效率，减少了环境污染。

答案：

武汉市社区在推进“绿色社区”建设过程中采取的主要措施包括：

（1）推广垃圾分类。通过设立分类垃圾桶，并定期开展垃圾分类知识宣传，提高居民分类投放准确率。（5分）

（2）发挥居民主体作用。通过开展“绿色家庭评选”、“绿色邻里竞赛”等活动，激发居民参与“绿色社区”建设的积极性。（5分）

（3）科技创新。安装智能垃圾分类回收系统，提高垃圾分类效率，减少环境污染。（5分