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2025年项目管理专业质量成本高级控制技术专题试卷及解析1

2025年项目管理专业质量成本高级控制技术专题试卷及解

析

2025年项目管理专业质量成本高级控制技术专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在质量成本控制中，预防成本的主要目的是什么？

A、修复已发现的产品缺陷

B、防止质量问题的发生

C、评估产品质量水平

D、处理客户投诉

【答案】B

【解析】正确答案是B。预防成本是指为防止质量缺陷发生而投入的成本，如质量

培训、过程改进等。A属于内部失败成本，C属于鉴定成本，D属于外部失败成本。知

识点：质量成本分类。易错点：容易将预防成本与鉴定成本混淆。

2、下列哪项属于质量成本中的鉴定成本？

A、返工费用

B、供应商评估费用

C、废品损失

D、保修费用

【答案】B

【解析】正确答案是B。鉴定成本是为评估产品是否符合质量要求而产生的成本，如

检验、测试、供应商评估等。A和C属于内部失败成本，D属于外部失败成本。知识

点：质量成本构成。易错点：容易将鉴定成本与预防成本混淆。

3、质量成本控制的最佳策略是？

A、最大化预防成本

B、最小化总质量成本

C、平衡预防成本和失败成本

D、完全消除失败成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。最佳策略是在预防成本和失败成本之间找到平衡点，使总

质量成本最小化。A会导致成本过高，B忽略了成本平衡，D不现实。知识点：质量成

本优化。易错点：容易忽视成本平衡的重要性。

4、在质量成本分析中，帕累托图主要用于？

A、识别主要质量问题

B、计算质量成本比例

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C、跟踪质量成本趋势

D、评估质量改进效果

【答案】A

【解析】正确答案是A。帕累托图用于识别主要质量问题，帮助集中资源解决关键

问题。B需要饼图，C需要控制图，D需要对比分析。知识点：质量工具应用。易错点：

容易混淆不同质量工具的用途。

5、下列哪项不属于质量成本控制的高级技术？

A、六西格玛管理

B、全面质量管理

C、成本效益分析

D、传统检验

【答案】D

【解析】正确答案是D。传统检验是基础方法，而A、B、C都是高级控制技术。知

识点：质量成本控制技术分类。易错点：容易将基础方法与高级技术混淆。

6、质量成本报告的主要目的是？

A、记录所有质量成本

B、为管理层提供决策依据

C、比较不同项目的质量成本

D、评估供应商质量表现

【答案】B

【解析】正确答案是B。质量成本报告的核心目的是为管理层提供决策支持。A是

基础功能，C和D是衍生用途。知识点：质量成本报告功能。易错点：容易忽视报告

的决策支持作用。

7、在质量成本控制中，标杆分析主要用于？

A、设定质量成本目标

B、比较行业最佳实践

C、评估质量改进效果

D、识别质量成本动因

【答案】B

【解析】正确答案是B。标杆分析是通过比较行业最佳实践来改进质量成本控制。A

需要历史数据，C需要前后对比，D需要因果分析。知识点：标杆分析应用。易错点：

容易混淆标杆分析与比较分析。

8、下列哪项是质量成本控制的关键成功因素？

A、高层管理支持

B、完善的检验设备

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C、低廉的原材料成本

D、大量的质量人员

【答案】A

【解析】正确答案是A。高层管理支持是质量成本控制成功的关键。B、C、D是辅

助因素。知识点：质量成本控制成功因素。易错点：容易忽视管理支持的重要性。

9、质量成本控制中的“隐藏成本”是指？

A、未记录的质量