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北数项目组大课标准流程考题测试卷附答案
辛苦各位同事用心作答,都是日常项目接触到的细节,温故而知新,加油!
1、训前沟通中,首次对接客户的核心任务是?[单选题]*
A.直接发送课件
B.确认物料、时间、运营细节(正确答案)
C.安排讲师差旅
D.设计海报
2、以下哪项属于“复杂大课”的增量物料?[单选题]*
A.学员手册
B.大白纸
C.姓名牌
D.背景板+欢迎卡(正确答案)
3、训前沟通定期汇报的注意事项包含?[单选题]*
A.所有发出去的文件需经项目负责人审核(正确答案)
B.自行决定设计风格
C.忽略客户反馈
D.仅汇报最终结果
4、以下哪种行为在客户
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