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小区物业费用收取协议

合同编号：____________________

第一章总则

1.1协议依据

1.1.1本协议依据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。

1.1.2本协议旨在明确甲乙双方在物业管理服务中的权利、义务及费用收取等相关事宜。

1.2定义与解释

1.2.1“甲方”指小区业主或业主委员会。

1.2.2“乙方”指负责小区物业管理的物业服务企业。

1.2.3“物业管理区域”指甲方所有且乙方负责管理的住宅小区。

1.2.4“物业管理费”指乙方为维护、管理物业管理区域所收取的费用。

1.3协议目的

1.3.1明确物业管理费收费标准及收取方式。

1.3.2规范物业管理服务行为，提高物业管理水平。

1.3.3保障业主和物业服务企业的合法权益。

1.4协议有效期

1.4.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为________年。

1.4.2协议期满后，如双方无异议，本协议自动续期。

第二章物业管理服务内容及标准

2.1物业管理服务内容

2.1.1保安服务：负责小区的安全巡逻、门禁管理、消防监控等工作。

2.1.2清洁服务：负责小区内的公共区域、道路、设施的清洁工作。

2.1.3环保服务：负责小区内垃圾分类、垃圾清运等工作。

2.1.4保修服务：负责小区内公共设施的保修工作。

2.1.5保修服务：负责小区内公共设施的保修工作。

2.2物业管理服务标准

2.2.1保安服务：24小时巡逻，保证小区安全。

2.2.2清洁服务：每日至少清扫一次公共区域，保持小区清洁卫生。

2.2.3环保服务：按照国家垃圾分类标准进行垃圾分类，保证垃圾及时清运。

2.2.4保修服务：接到保修通知后，乙方应在____小时内到达现场进行处理。

第三章物业管理费用

3.1物业管理费用构成

3.1.1常年物业管理费：按面积或人数计收，具体收费标准见附件一。

3.1.2专项维修资金：按照国家相关规定及小区实际情况收取。

3.1.3其他费用：如绿化养护费、公共设施设备维护费等。

3.2物业管理费用收取

3.2.1物业管理费按月收取，业主应在每月____日前支付当月费用。

3.2.2业主应按时足额支付物业管理费，逾期未支付者，乙方有权采取相应措施。

3.2.3专项维修资金按照国家相关规定及小区实际情况收取，业主应按时缴纳。

第四章物业管理责任

4.1甲方责任

4.1.1甲方应按照本协议约定支付物业管理费用。

4.1.2甲方应遵守物业管理规定，维护小区秩序。

4.1.3甲方应配合乙方进行物业管理活动。

4.2乙方责任

4.2.1乙方应按照本协议约定提供物业管理服务。

4.2.2乙方应建立健全物业管理规章制度，提高物业管理水平。

4.2.3乙方应接受业主监督，对业主提出的合理意见和建议及时予以处理。

第五章物业管理费使用

5.1物业管理费使用范围

5.1.1用于小区公共设施的维护、更新、改造。

5.1.2用于小区绿化、清洁、环保等日常管理。

5.1.3用于保安、维修、保修等专项服务。

5.1.4用于物业服务企业的管理费用。

5.2物业管理费使用监督

5.2.1甲方有权对物业管理费的使用情况进行监督。

5.2.2乙方应定期向甲方公布物业管理费使用情况，接受甲方监督。

5.2.3任何单位和个人不得侵占、挪用物业管理费。

第六章物业管理与维修

6.1公共设施维护

6.1.1乙方负责小区内公共设施的日常维护工作，包括但不限于道路、照明、排水、供电、供水、供气等设施。

6.1.2乙方应保证公共设施的正常运行，发觉设施损坏或故障时应及时进行修复。

6.1.3乙方应定期对公共设施进行巡查，保证设施处于良好状态。

6.2小区维修基金

6.2.1小区维修基金由专项维修资金组成，用于公共设施的维修和更新。

6.2.2专项维修资金的使用需经业主大会或业主委员会的审议批准。

6.2.3专项维修资金的使用情况应定期向业主公布，接受监督。

6.3业主房屋维修

6.3.1业主应自行负责其房屋及其附属设施的维修工作。

6.3.2业主在维修过程中应遵守相关安全规范，保证施工安全。

6.3.3业主在施工过程中应采取必要措施，防止影响其他业主的正常生活。

第七章业主权益保护

7.1业主参与权

7.1.1业主有权参加业主大会，行使表决权、选举权和监督权。

7.1.2业主大会或业主委员会应定期召开会议，讨论小区管理事项。

7.2业主知情权

7.2.1乙方应定期向业主公布小区的物业管理情况、费用收支情况等。

7.2.2业主有权查阅相关物业管理资料，了解物业管理事务。

7.3业主投诉与建议

7.3.1业主对物业管理有意见或建议时，可向乙方