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2025年银行合规考试试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.银行在处理客户投诉时，应遵循的首要原则是：
A.迅速解决
B.客户满意
C.合规合法
D.减少损失
答案：C
2.根据反洗钱法规定，银行对客户的身份识别程序中，哪项不是必须进行的？
A.姓名、地址核实
B.职业和经济状况了解
C.账户资金来源审查
D.客户家庭成员信息收集
答案：D
3.银行内部审计部门的主要职责不包括：
A.监督合规政策的执行
B.评估风险管理效果
C.直接处理客户投诉
D.提出改进建议
答案：C
4.在银行信贷业务中，以下哪项行为可能违反利益冲突原则？
A.审计
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