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公司保健艾灸师合规化操作规程

文件名称：公司保健艾灸师合规化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内部保健艾灸师在为员工提供艾灸服务时的操作规范。适用场景包括但不限于公司内部保健中心、员工休息室等。保健艾灸师在执行艾灸服务时，应严格遵守本规程，确保操作安全、有效。基本规定包括：具备相应资质的艾灸师才能进行操作，遵循无菌操作原则，确保艾灸器具清洁消毒，严格遵循艾灸操作流程，注意观察员工反应，遇紧急情况及时处理。

二、操作前的准备

1.防护用具的正确使用方法：

a.保健艾灸师应穿戴工作服，确保衣物整洁，避免交叉感染。

b.使用一次性口罩，佩戴时确保遮住口鼻，避免呼吸感染。

c.戴上医用手套，操作过程中不得摘下，以防污染。

d.根据需要，佩戴护目镜，保护眼睛免受艾烟和艾灰的刺激。

2.设备启机前的检查项目：

a.检查艾灸床是否稳固，无松动或损坏。

b.检查艾灸器电源线是否完好，无破损，确保安全。

c.检查艾灸器温度调节功能是否正常，确保可以精确控制艾灸温度。

d.检查艾灸棒或艾条是否干燥，无霉变，确保艾灸效果。

e.检查艾灸床附近的通风设备是否正常工作，保证操作区域空气流通。

3.作业区域的准备要求：

a.操作区域应保持整洁，避免杂物堆积，减少操作中的不便。

b.地面应铺设防滑垫，防止艾灸师或顾客滑倒。

c.设置醒目的“正在进行艾灸，请勿靠近”的标识，提醒他人保持距离。

d.确保操作区域光线充足，便于艾灸师观察顾客反应。

e.准备好紧急医疗用品，如消毒液、急救包等，以备不时之需。

f.操作前，应询问顾客的健康状况，了解是否有不适合艾灸的疾病，并做好相应记录。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

a.首先检查艾灸床的稳定性和电源线状况，确保安全。

b.开启艾灸器，预热至设定温度，调整至适合顾客的艾灸强度。

c.顾客躺卧在艾灸床上，艾灸师根据顾客的身体状况和需求，选择合适的穴位进行艾灸。

d.使用艾灸棒或艾条，轻轻放置在穴位上，避免直接接触皮肤，以防止烫伤。

e.艾灸过程中，艾灸师应不断观察顾客的反应，调整艾灸时间和强度。

f.艾灸结束后，关闭艾灸器，清洁艾灸床和艾灸工具。

g.操作结束后，记录顾客的艾灸情况，包括穴位、时间、顾客感受等。

2.特殊工序的操作规范：

a.对于孕妇、心脏病患者、高血压患者等特殊人群，应谨慎操作，必要时咨询专业医生意见。

b.对于初次接受艾灸的顾客，应从较低的温度和较短的艾灸时间开始，逐渐增加。

c.对于局部皮肤敏感或受损的顾客，应避免在该区域进行艾灸。

3.异常工况的处理方法：

a.若艾灸器出现故障，立即关闭电源，通知维修人员处理。

b.若顾客在艾灸过程中出现不适，如头晕、恶心等症状，应立即停止艾灸，让顾客休息，必要时提供急救措施。

c.若发生烫伤或其他皮肤损伤，立即用冷水冲洗伤处，并使用消毒液进行消毒，必要时就医。

d.若遇到紧急情况，如火灾等，立即按应急预案进行处理，确保顾客和艾灸师的安全。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数：

a.温度：艾灸器运行时，温度应稳定在预设范围内，通常为40-60℃，避免过高或过低影响艾灸效果。

b.声音：艾灸器在正常工作状态下，应发出均匀、轻微的嗡嗡声，无异常噪音。

c.电流：艾灸器工作电流应在设备规格范围内，过大的电流可能表明设备存在故障。

d.烟雾：艾灸过程中，应产生适量的烟雾，烟雾颜色应为淡灰色，无浓烟或黑烟。

e.火焰：艾灸棒或艾条点燃后，火焰应稳定，无明火或火星飞溅。

2.典型故障现象：

a.艾灸器温度异常：设备温度过高或过低，可能由温度传感器故障、加热元件损坏或电路问题引起。

b.设备噪音增大：可能由内部部件松动、轴承磨损或风扇故障导致。

c.设备无法启动或自动关闭：可能是电源线问题、电源插座接触不良或设备内部电路故障。

d.艾灸棒或艾条点燃困难：可能是艾灸材料质量不佳或艾灸器点火装置故障。

3.状态监测的操作要求：

a.定期检查艾灸器的外观，确保无损坏、松动或异常。

b.定期检查艾灸器的电源线、插座和插头，确保连接牢固。

c.监测艾灸器的工作温度和电流，确保在正常范围内。

d.定期检查艾灸棒或艾条的点燃性能，确保能够顺利点燃。

e.使用时注意观察艾灸器的运行状态，如有异常立即停止使用并报告维修。

f.保持艾灸器工作环境的清洁，避免灰尘和异物进入设备内部。

g.定期对艾灸器进行清洁和保养，延长设备使用寿命。

五、操作过程中的测试和调整