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项目五快递物流方式交付法律实务

项目五快递物流方式交付法律实务任务一快递服务合同的法律关系一、快递服务合同的主体1.快递服务企业2.寄件方3.快递服务收件人

项目五快递物流方式交付法律实务任务一快递服务合同的法律关系二、快递服务合同法律关系的内容快递服务合同具有以下几个方面的特征：（1）快递服务合同自寄件人与快递服务公司工作人员双方在合同上签字时生效。如天天快递在其面单契约中规定快递服务合同自寄件人、揽件公司收寄员在快递运单上签字或盖章后成立。（2）快递服务合同中寄件人和快递公司的权利义务条款一般由快递服务公司单方拟定。（3）快递服务合同权利义务的具体体现的是快递运单，即用于记录快件原始收寄信息及服务约定的单据。如申通快递规定运单及背书即注明是消费者与申通快递公司之间签订的运输合同。三、快递服务合同中格式条款的认定

项目五快递物流方式交付法律实务任务一快递服务合同的法律关系三、快递服务合同中格式条款的认定快递服务合同具有以下几个方面的特征：1.快递服务合同中的格式条款之“保价条款”快递服务合同格式条款的一些不合理因素的存在是快递服务合同存在的法律问题中最为突出的一个，保价条款又是争议最大问题中的问题。依据我国《合同法》第三十九条第二款的规定，快递服务合同中的“保价条款”应当认定为格式条款，认定了“保价条款”为格式条款并不意味着保价条款必然无效。从国内和国外的立法与实践中可以得出这样一个结论，格式条款是否具有效力应当遵循两个原则：其一是格式条款的制定方是否按照公平的原则设定合同双方的权利与义务，提供格式条款的一是否通过合理的式提醒另一方注意了格式条款的内容，即制定方具有告知对方注意免责条款的务，以及解释说明格式条款的义务。其二是格式条款的制定方免除自身责任、加重另一方责任、排除另一方主要权利的则该格式条款无效。

项目五快递物流方式交付法律实务任务一快递服务合同的法律关系三、快递服务合同中格式条款的认定快递服务合同具有以下几个方面的特征：1.快递服务合同中的格式条款之“保价条款”快递服务合同格式条款的一些不合理因素的存在是快递服务合同存在的法律问题中最为突出的一个，保价条款又是争议最大问题中的问题。依据我国《合同法》第三十九条第二款的规定，快递服务合同中的“保价条款”应当认定为格式条款，认定了“保价条款”为格式条款并不意味着保价条款必然无效。从国内和国外的立法与实践中可以得出这样一个结论，格式条款是否具有效力应当遵循两个原则：其一是格式条款的制定方是否按照公平的原则设定合同双方的权利与义务，提供格式条款的一是否通过合理的式提醒另一方注意了格式条款的内容，即制定方具有告知对方注意免责条款的务，以及解释说明格式条款的义务。其二是格式条款的制定方免除自身责任、加重另一方责任、排除另一方主要权利的则该格式条款无效。

项目五快递物流方式交付法律实务任务一快递服务合同的法律关系三、快递服务合同中格式条款的认定2.快递服务合同格式条款之“免责条款”根据《中华人民共和国邮政法》以及《快递服务标准》的相关规定，快递服务企业的免责情形主要有以下几点：（1）不可抗力违约不可抗力作为一项免责条款，是指合同签订后，不是由于合同当事人的过失或疏忽，而是由于发生了合同当事人无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的事件，以致不能履行或不能如期履行合同，发生意外事件的一方可以免除履行合同的责任或者推迟履行合同。（2）快递物品的自身性质或者必要损耗造成违约快递物品自身的性质造成的快递内件的损失不应把过归于快递服务企业，合理损耗是指快递服务企业在运输过程中或者测量中造成的快递内件的可以接受的误差。托寄包裹内物品的自身属性的损失，例如寄送新鲜水果水分的蒸发减少，快递物品内件必要的损耗，例如运送过程中必要的质量的减少，这些情形不是由于快递服务企业的原因导致的，该损失或者损耗应由所有人承担，这一免责因素规定具有合理性，有利于快递服务企业与收件人、寄件人发生纠纷时作为解决纷争的一种援引手段来调整他们之间的关系。（3）过错在于寄件或者是收件方导致违约快递服务企业有提请寄件人合理包装快件的义务，在提醒快件寄件人合理包装后，寄件人没有合理包装，造成快递物品的损失应该由快递的寄件人自担其责，快递服务企业免单其责，这一条款的规定对于不必要的纠纷的调解具有相当大的作用，能够减少很多的矛盾。（4）快递服务企业基于意外事件的发生违约意外事件，是指行为在客观上中然造成了损害结果，但不是出于行为人的故意或者过失，而是由于不能预见的原因所引起的。意外事件在合同履行过程中作为一项免责因素收到很大限制，但是间外事件在快递服务运单的要款中也被作为一项免责声明写明在背书之中，对于此要辩证的看快递服务企业是在何种间外事件发生的情形下援引此条款，以分析其是否有效。

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