新零售业态创新与商业模式探索策略方案.docx

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2025-11-06 发布于山东
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研究报告

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新零售业态创新与商业模式探索策略方案

一、新零售业态创新概述

1.新零售业态的定义与特点

新零售业态，顾名思义，是在互联网、大数据、人工智能等现代信息技术推动下，对传统零售模式进行革新的一种新型零售模式。它强调以消费者为中心，通过线上线下融合，实现商品、服务与消费者的无缝连接。在这种业态下，消费者不再仅仅满足于购买商品，而是追求更加个性化、便捷、高效的服务体验。新零售业态的特点主要体现在以下几个方面：(1)线上线下融合：新零售业态将线上电商平台与线下实体店相结合，消费者可以线上下单、线下体验，实现全渠道购物。(2)数据驱动：新零售业态充分利用大数据