客渡运船舶船员行为规范(试行).docx

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客渡运船舶船员行为规范(试行)

客渡运船舶船员应严格遵守国家法律法规、行业规范及企业安全管理制度,以保障船舶航行安全、乘客生命财产安全为核心目标,践行“安全第一、服务至上、专业规范、文明履职”的职业准则。本规范适用于从事客渡运船舶航行、作业、服务及相关管理的全体船员,涵盖职业素养、操作规范、应急处置、服务要求、职业纪律等全流程行为准则。

一、职业素养要求

1.安全意识:全体船员须牢固树立“生命至上、安全为天”的核心意识,将乘客安全作为一切工作的首要原则。船长、大副、轮机长等关键岗位人员应定期组织安全警示教育,确保船员熟悉船舶安全风险点(如客舱拥堵、舷边防护、救生设备失效等)及防范措施。新入

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