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公园环境满意度调查问卷

【基本信息】

您好！为了解您对XX公园环境的真实感受，我们特开展本次调查。您的反馈将为公园优化管理提供重要参考。请根据实际情况选择或填写以下内容（注：所有信息仅用于统计分析，严格保密）。

1.您的性别：

□男□女□其他（请注明：______）

2.您的年龄：

□18岁以下□18-30岁□31-50岁□51-65岁□65岁以上

3.您的居住区域（以公园为中心）：

□步行10分钟内□步行10-20分钟□骑行/公交20-30分钟□自驾30分钟以上

4.您来园的主要目的（可多选）：

□休闲散步□健身锻炼（如跑步、广场舞）□亲子活动（如带孩子游玩）□社交聚会□接触自然□参与园内活动（如展览、讲座）□其他（请注明：______）

5.您每月来园频率：

□1-2次□3-5次□6-10次□10次以上

【环境与景观满意度】

6.您对公园整体绿化景观的满意度：

□非常满意□满意□一般□不满意□非常不满意

（若选择“一般/不满意/非常不满意”，请说明具体原因：______）

7.您认为公园绿化植物的多样性如何？（如乔木、灌木、草本植物搭配情况）

□丰富（品种多且层次分明）□较丰富（有基础搭配）□一般（品种单一）□较差（植被稀疏或重复率高）

8.公园内花卉景观的维护情况（如花坛、花境的整洁度、花期持续性）：

□维护很好（无枯枝败叶，花期覆盖长）□维护较好（偶有残花，花期基本连贯）□一般（部分区域杂乱，花期较短）□较差（大面积枯萎或无人清理）

9.公园内水体景观（如湖泊、溪流）的水质与清洁度：

□清澈无异味□基本清澈，偶有漂浮物□有轻微浑浊或异味□浑浊明显，异味较重

10.公园内道路（步行道、骑行道）的铺设与维护情况：

□平整无破损，防滑性好□偶有小坑洼，不影响通行□部分区域破损明显□多处破损，存在安全隐患

【公共设施满意度】

11.公园内座椅的数量与分布：

□数量充足，分布合理（每50米内有座椅）□数量基本够用，部分区域需等待□数量较少，高峰期需寻找□数量严重不足，常无座位

12.座椅的舒适度（材质、高度、遮阳情况）：

□舒适（木质/仿木材质，有遮阳棚）□较舒适（石质/金属材质，无遮阳但不影响）□一般（材质生硬，长时间坐感不适）□不舒适（材质刺人/过高过低，无遮阳易晒烫）

13.垃圾桶的设置情况（数量、分类标识、清理频率）：

□数量充足，分类标识清晰，每日清理2次以上□数量基本够用，分类标识明确，每日清理1次□数量较少，分类标识模糊，隔日清理□数量极少，无分类标识，清理不及时（垃圾外溢）

14.公共卫生间的卫生状况（地面、洗手台、马桶/蹲位）：

□干净无异味，设施完好（纸巾、洗手液充足）□较干净，偶有异味，设施基本完好□有明显异味，地面潮湿，部分设施损坏（如水龙头漏水）□卫生差（垃圾堆积、污渍明显），设施严重损坏

15.儿童游乐区的设施安全性与维护（如滑梯、秋千、沙池）：

□设施无破损，定期消毒（每周至少1次）□设施基本完好，偶有小磨损，消毒频率一般（每两周1次）□部分设施有锈迹/裂缝，消毒不明显□设施老化严重（如螺丝松动），长期未维护

16.无障碍设施的可用性（如盲道、轮椅通道、无障碍卫生间）：

□标识清晰，无障碍物阻挡（如盲道无杂物）□标识明确，偶有障碍物（如自行车临时停放）□标识模糊，部分区域被占用（如轮椅通道堆物）□无明确标识，设施无法使用（如盲道中断）

17.遮阳避雨设施（如凉亭、廊架、雨棚）的数量与分布：

□数量充足，分布均匀（各活动区均有覆盖）□数量基本够用，主要活动区有覆盖□数量较少，仅中心区域有□数量极少，几乎无可用设施

【服务与管理满意度】

18.公园工作人员的服务态度（如咨询引导、问题处理）：

□主动热情，耐心解答，问题当场解决□态度良好，能解答问题，需等待处理□态度一般，简单回应，处理不及时□态度冷漠，推诿问题

19.公园安全管理情况（如巡逻频率、安全提示、应急措施）：

□有专人定时巡逻（每小时1次），安全提示清晰（如“水深危险”标识），急救箱/灭火器等应急设施齐全□有巡逻（每2小时1次），安全提示基本明确，应急设施存在但位置隐蔽□巡逻较少（每日3次以下），安全提示模糊，应急设施缺失□无明显巡逻，无安全提示，无应急设施