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团队建设与团队成员能力评估表（通用工具模板）

引言

团队建设与成员能力评估是提升团队效能、优化人才配置的核心管理工具。通过系统化评估，可清晰识别团队优势与短板，为成员成长、任务分配及团队发展规划提供数据支撑。本模板聚焦“评估-分析-改进”闭环，适用于不同发展阶段团队的自我诊断与能力提升，助力打造高绩效团队。

一、适用场景：聚焦团队发展的关键节点

本工具可在以下场景中发挥核心作用，帮助团队管理者精准把握团队状态：

（一）团队组建初期

新团队成立时，通过快速评估成员能力现状，明确角色分工（如谁擅长统筹、谁精于执行），避免“人岗错配”，为后续协作奠定基础。

（二）团队成熟期

当团队进入稳定发展阶段，定期评估可识别成员能力瓶颈（如技术团队是否具备创新思维、销售团队是否掌握新渠道开发技巧），推动团队持续进化。

（三）项目复盘期

重大项目结束后，通过评估成员在项目中的表现（如问题解决能力、资源协调能力），总结成功经验与待改进点，优化后续项目流程。

（四）晋升/调整期

在内部晋升、岗位调整或人才梯队建设时，评估结果可作为重要参考，保证“能者上、优者奖”，激发团队活力。

二、操作流程：从评估到落地的四步法

（一）准备阶段：明确目标与标准

评估前沟通

召集团队成员说明评估目的（如“不是为了考核，而是为了帮助大家找到成长方向”），消除成员对“被评判”的抵触情绪，保证评估过程开放、坦诚。

确定评估维度与权重

根据团队性质（如技术团队、市场团队、职能团队）调整维度权重。以通用团队为例，核心维度及建议权重

通用能力（30%）：沟通表达、团队协作、执行力、责任心；

专业能力（40%）：岗位专业技能、行业知识、工具应用；

管理能力（20%）：目标拆解、资源协调、风险预判（适用于基层管理者或核心骨干）；

发展潜力（10%）：学习意愿、创新思维、抗压能力。

选择评估方式

结合定量与定性方法，保证结果客观：

定量打分：采用1-5分制（1分=需大幅提升，5分=卓越），明确各分数档的行为描述（如“5分沟通表达：能清晰传递复杂信息，且能根据对象调整表达方式”）；

定性反馈：通过“360度评估”（上级、同事、下属、自评）收集具体事例（如“*某在项目中主动协调跨部门资源，提前3天完成目标”）。

（二）实施阶段：多维度收集数据

自评

成员根据评估维度填写《能力评估表》，结合近期工作案例自我打分，并标注“优势项”与“待提升项”（示例：*某自评“专业能力-数据分析”4分，优势“熟练使用SQL提取数据”，待提升“数据可视化呈现逻辑需优化”）。

他评

上级评价：从目标达成、团队贡献、成长速度等角度评分，重点关注“与岗位要求的匹配度”；

同事评价：通过协作体验评分（如“*某在跨部门协作中是否主动同步进度”“是否能及时响应他人需求”）；

下属评价（若适用）：从“指令清晰度”“授权支持”“培养下属”等维度评分。

数据汇总

整合自评与他评数据，计算各维度平均分（如“沟通表达”维度：自评4分，上级4.5分，同事4.2分，综合得分4.2分），避免单一评价的片面性。

（三）分析阶段：挖掘优势与短板

绘制个人能力雷达图

以*某为例，将各维度得分雷达图可视化（见图1），直观呈现“长板”（如“专业能力”4.5分）与“短板”（如“发展潜力-创新思维”3分）。

团队整体分析

汇总所有成员数据，统计团队各维度平均分，识别共性问题（如“团队在‘风险预判’维度平均分仅3.2分，需加强风险意识培训”）。

输出评估报告

包括：①个人评估结果（优势、待提升项、改进建议）；②团队整体画像（能力分布、共性短板）；③优先改进方向（如“下季度重点提升‘创新思维’与‘风险预判’能力”）。

（四）应用阶段：制定改进计划并跟踪

个性化发展计划

针对成员短板，制定可落地的改进措施（示例：*某“创新思维”不足，改进计划为“每月阅读1篇行业创新案例，在团队分享会中提出1个优化建议”）。

团队资源支持

根据团队共性问题，提供培训、导师带教或轮岗机会（如“针对‘风险预判’短板，邀请外部专家开展‘项目风险管理’培训，安排骨干带领成员模拟风险场景演练”）。

跟踪与复盘

设定改进周期（如3个月），定期检查计划完成情况，在下次评估中复盘改进效果，形成“评估-改进-再评估”的闭环管理。

三、评估工具：标准化模板与示例

（一）团队成员能力评估表（模板）

基本信息

姓名：*某

部门：产品部

岗位：产品经理

评估周期：2024年上半年

评估维度

三级指标

评分标准

自评

上级评

（权重）

（具体行为描述）

1-5分制

通用能力（30%）

沟通表达

能清晰传递信息，适配不同沟通对象

团队协作

主动配合他人，推动目标达成

执行力

按时保质完成任务，及时反馈进度

专业能力（40%）

岗位专业技能

熟练掌握岗位所需工具/方法论（如Axure、PRD撰写）

行业知识