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2025年项目管理专业质量保证中老七种工具（QC七工具）应用专题试卷及解析1

2025年项目管理专业质量保证中老七种工具（QC七工具）

应用专题试卷及解析

2025年项目管理专业质量保证中老七种工具（QC七工具）应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在分析产品缺陷原因时，通过分类统计不同缺陷类型出现的频次，以直观展示

主要问题所在的工具是？

A、控制图

B、直方图

C、排列图

D、散布图

【答案】C

【解析】正确答案是C。排列图（帕累托图）是将问题按原因或现象分类，按发生频

率高低排序，用于识别“关键的少数”问题。A控制图用于监控过程稳定性；B直方图展

示数据分布形态；D散布图分析变量间相关性。知识点：排列图的应用场景。易错点：

与直方图混淆，直方图关注分布而非优先级。

2、某团队需要分析两个变量（如温度与产品强度）之间的相关关系，最适合使用

的QC工具是？

A、因果图

B、散布图

C、检查表

D、控制图

【答案】B

【解析】正确答案是B。散布图通过坐标点展示两个变量的相关性，可直观判断正

相关、负相关或无相关。A因果图用于原因分析；C检查表用于数据收集；D控制图用

于过程监控。知识点：散布图的功能定位。易错点：误用因果图分析变量关系。

3、在质量控制过程中，用于区分随机波动与异常波动的工具是？

A、直方图

B、排列图

C、控制图

D、分层法

【答案】C

【解析】正确答案是C。控制图通过控制界限识别过程是否受控，区分普通原因与

特殊原因波动。A直方图展示静态分布；B排列图识别主要问题；D分层法用于数据分

类。知识点：控制图的核心作用。易错点：忽略控制界限的统计意义。

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4、为系统梳理导致产品缺陷的潜在原因，团队应采用哪种工具？

A、检查表

B、因果图

C、直方图

D、散布图

【答案】B

【解析】正确答案是B。因果图（鱼骨图）通过“人机料法环”等维度系统分析问题根

源。A检查表用于数据记录；C直方图展示分布；D散布图分析相关性。知识点：因果

图的结构化分析特点。易错点：与散布图的功能混淆。

5、某工厂统计一周内设备故障次数，最基础的数据收集工具是？

A、控制图

B、检查表

C、排列图

D、直方图

【答案】B

【解析】正确答案是B。检查表是标准化数据收集工具，便于快速记录频次数据。其

他工具均需基于已有数据进行分析。知识点：检查表的原始数据收集功能。易错点：误

认为分析工具可替代数据收集。

6、直方图的主要用途是？

A、识别过程异常

B、展示数据分布形态

C、分析原因相关性

D、排序问题优先级

【答案】B

【解析】正确答案是B。直方图通过柱状图展示数据的集中趋势、离散程度和分布

形状。A是控制图功能；C是散布图功能；D是排列图功能。知识点：直方图的描述性

统计作用。易错点：与排列图的排序功能混淆。

7、在绘制控制图时，若所有点均在控制界限内但呈现连续上升趋势，表明？

A、过程稳定

B、存在异常因素

C、数据分布正常

D、无需采取措施

【答案】B

【解析】正确答案是B。控制图中的趋势（如连续7点上升）即使未超限也表明存

在特殊原因，需调查。A、C、D均错误。知识点：控制图的判异规则。易错点：仅关

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注界限忽略趋势。

8、分层法的主要目的是？

A、分析数据分布

B、识别关键问题

C、消除数据混杂

D、监控过程波动

【答案】C

【解析】正确答案是C。分层法通过分类（如按班组、设备）消除数据混杂，便于准

确分析。A