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2025年电子商务直播数据分析合同协议

甲方（委托方）：[填写甲方全称或个人姓名]

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乙方（服务方）：[填写乙方公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：

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鉴于甲方希望委托乙方对2025年度甲方电子商务直播活动相关数据进行采集、处理、分析并提供分析报告，以提升其商业决策效率和直播电商运营效果；乙方具备相应的数据分析能力、技术和资源，愿意为甲方提供相关服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供电子商务直播数据分析服务（以下简称“服务”），包括但不限于：

(1)接入、采集或分析甲方授权的数据，来源可能包括甲方自有直播平台数据（如销售额、观看人数、互动率、用户评论、停留时长、转化率等）、甲方关联的第三方电商平台直播数据、社交媒体平台相关数据（如微博、小红书等与直播相关的讨论和互动数据）、用户行为数据（通过SDK、Cookie、APP埋点等方式收集，需符合相关法律法规及用户隐私政策）、公开市场数据、竞品直播数据等。

(2)对采集到的数据进行清洗、整理、脱敏、存储等预处理工作。

(3)根据甲方需求，运用统计分析、机器学习等方法，对直播数据进行多维度、深层次的分析，包括但不限于主播表现分析、直播间效果评估、用户画像描绘、内容策略优化分析、营销活动效果评估、销售转化路径分析、竞品动态监测等。

(4)根据分析结果，撰写并交付分析报告，形式可为但不限于定期（日报、周报、月报、季报、年度报告）或不定期的专项分析报告，以及可视化数据看板。报告内容应包含数据洞察、关键发现、趋势预测、问题诊断及优化建议等。

1.2甲方的具体分析需求或对报告形式的特殊要求，应提前书面通知乙方，双方应就具体需求达成一致。

第二条权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供符合质量标准的数据分析服务及成果。

(2)甲方有权对乙方履行本合同的过程进行必要的监督，并提出合理化建议。

(3)甲方有权在约定范围内获取乙方提供的分析报告和数据洞察，并基于此进行自身业务决策。

(4)甲方应及时、准确、完整地向乙方提供履行本合同所必需的数据接入权限、技术文档、业务背景资料、数据字典等信息，并确保所提供数据的真实性、合法性，甲方对所提供数据的真实性负责。

(5)甲方应配合乙方进行需求沟通、数据验证等工作，并提供必要的协助。

(6)甲方应严格遵守本合同及法律法规关于数据安全和隐私保护的要求，对乙方提供的技术方案、分析模型等保密信息承担保密义务。

2.2乙方的权利与义务：

(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

(2)乙方应按照本合同约定的服务范围、标准和时间，勤勉、专业地提供数据分析服务，确保分析结果的准确性和可靠性。

(3)乙方应建立并遵守数据安全管理制度，采取必要的技术措施和管理措施保护甲方提供的数据及个人信息安全，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或提供甲方数据。

(4)乙方应按时、按照约定形式（如邮件、指定平台等）交付分析报告或数据看板。

(5)乙方应配合甲方对分析报告进行解读和沟通，解答甲方提出的相关问题。

(6)乙方应对其提供的服务成果（包括但不限于分析模型、方法论、代码等）享有知识产权，除非合同另有约定，否则乙方不向甲方授予除本合同约定的之外的任何知识产权许可。同时，乙方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。

第三条数据处理与安全

3.1乙方在处理甲方数据时，应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及行业规范。

3.2乙方承诺采取行业认可的、合理的保密措施和技術措施保护甲方数据，包括但不限于访问控制、加密存储、安全审计等，防止数据泄露、篡改、丢失。

3.3未经甲方事先书面同意，乙方不得将甲方数据用于本合同约定服务之外的其他任何目的，不得向任何第三方提供、出租、出售甲方数据，但法律法规另有规定或获得甲方书面同意的除外。

3.4双方均应遵守各自在数据处理方面的法定义务和责任，如因一方原因导致数据安全事件或违反数据保护法规，由该方承担相应的法律责任。

第四条知识产权

4.1双方在签订本合同前已各自拥有的知识产权仍归各自所有。

4.2乙方为履行本合同而专门为甲方开发的、具有独创性的分析模型、软件系统、算法、研究报告等成果（以下简称“定制