情绪价值时代:你的感受,是下一个万亿市场.docx

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情绪价值时代:你的感受,是下一个万亿市场

在效率至上、功能为王的市场狂奔多年后,一场静默的转向正在发生:情绪,正在成为一种新的商业货币。

一份由OI咨询发布的《2025情绪价值的商业实践与发展趋势洞察》揭示,消费的底层逻辑正在重塑。消费者购买的已不仅是产品本身的功能,更是一种情绪的投射——是打开盲盒时的惊喜,是入住安缦酒店获得的宁静,是使用Lush泡澡球感受到的治愈,也是在网易云音乐评论区找到的共鸣。

这标志着,我们正从“功能消费”全面迈入“情绪消费”与“意义消费”的时代。对于身处其中的我们——无论是作为消费者还是商业构建者——理解并拥抱“情绪价值”,已成为一门必修课。

一、核心洞察:情绪价值

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