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2025年走进管理期末试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能不包括以下哪一项？

A.计划

B.组织

C.领导

D.创新

2.根据马斯洛需求层次理论，以下哪项属于最高层次的需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

3.在SWOT分析中，T代表的是：

A.优势(Strengths)

B.劣势(Weaknesses)

C.机会(Opportunities)

D.威胁(Threats)

4.以下哪种领导风格强调领导者与下属共同决策？

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.变革型领导

5.菲德勒权变理论认为，领导效果取决于：

A.领导者的个人特质

B.领导者的行为方式

C.领导者与情境的匹配

D.下属的成熟度

6.在项目管理中，关键路径是指：

A.时间最长的活动序列

B.资源消耗最大的活动序列

C.风险最高的活动序列

D.成本最高的活动序列

7.以下哪种组织结构形式强调专业化分工和层级管理？

A.扁平化结构

B.矩阵式结构

C.事业部制结构

D.直线职能制结构

8.激励理论中的期望理论是由谁提出的？

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.弗鲁姆

D.麦格雷戈

9.在质量管理中，PDCA循环的C代表：

A.计划(Plan)

B.执行(Do)

C.检查(Check)

D.处理(Act)

10.企业战略管理中，以下哪项属于公司层战略？

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.多元化战略

D.集中化战略

二、判断题（每题2分，共5题）

1.管理的目的是提高组织效率和效果，实现组织目标。（）

2.麦格雷戈的X理论假设员工天生不喜欢工作，需要强制和监督。（）

3.在决策过程中，完全理性的决策者总是能够做出最优选择。（）

4.组织文化一旦形成，就很难改变。（）

5.授权意味着管理者放弃对任务的最终责任。（）

三、多项选择题（每题2分，共2题）

1.以下哪些因素会影响组织结构的设计？（）

A.组织规模

B.技术复杂性

C.环境不确定性

D.管理者的管理理念

2.按照沟通的方向，沟通可以分为以下哪些类型？（）

A.上行沟通

B.下行沟通

C.横向沟通

D.斜向沟通

四、填空题（每题2分，共5题）

1.管理的基本职能包括计划、组织、领导和________。

2.波特的五力模型包括供应商议价能力、购买者议价能力、潜在进入者的威胁、替代品的威胁和________。

3.在团队发展的五个阶段中，第二个阶段是________阶段。

4.决策过程的第一步是识别________。

5.控制过程包括三个基本步骤：确立标准、衡量绩效和________。

五、简答题（每题5分，共2题）

1.简述泰勒的科学管理理论的主要内容及其对现代管理的影响。

2.请比较分析马斯洛需求层次理论和赫茨伯格双因素理论的异同点。

答案及解析

一、单项选择题

1.答案：D

解析：管理的基本职能通常包括计划、组织、领导和控制。创新虽然对管理非常重要，但通常不被视为基本职能之一，而是管理活动的重要组成部分。

2.答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。其中，自我实现需求是最高层次的需求。

3.答案：D

解析：SWOT分析是一种战略分析工具，其中S代表优势(Strengths)，W代表劣势(Weaknesses)，O代表机会(Opportunities)，T代表威胁(Threats)。

4.答案：B

解析：民主型领导风格强调领导者与下属共同参与决策，鼓励下属提出意见和建议，并重视集体智慧。专制型领导强调领导者独断决策，放任型领导则给予下属高度自主权，变革型领导则注重激发下属的潜能和创造力。

5.答案：C

解析：菲德勒权变理论认为，领导效果取决于领导者风格与情境因素的匹配程度。情境因素包括领导者-成员关系、任务结构和职位权力三个维度。

6.答案：A

解析：在项目管理中，关键路径是指项目中时间最长的活动序列，决定了项目的最短完成时间。关键路径上的任何延误都会导致整个项目的延误。

7.答案：D

解析：直线职能制结构是一种传统的组织结构形式，强调专业化分工和层级管理，组织中既有按职能划分的部门，也有按产品或地区划分的部门。扁平化结构减少管理层级，矩阵式结构强调双重汇报关系，事业部制结构则按产品或地区划分相对独