（54页PPT）中国某著名企业公司165互联网接入业务营销策划方案.pptVIP

星级宾馆策划案：宾馆经理、客户部经理是星级宾馆/酒店销售公关的重点对象与业务相关人员建立良好的私人关系业务洽谈，宾馆经理、客户公关部经理是重点公关对象，并与其建立良好的私人关系，是项目最终成功的关键因素宾馆不同层面的关系营销宾馆经理：对宾馆经理主要推销“165”产品能提高宾馆信息化水平、智能化管理，是宾馆未来发展趋势和一大卖点客户公关部：对客户公关部经理主要从客户需求的角度来阐述“165”产品的价值，是宾馆功能完善的重要途径工程部：工程部是业务发展过程中最两端的客户，与部门经理作好关系营销。在业务洽谈前，首先与工程部接洽，初步了解宾馆通信工程的现状，奠定业务洽谈的基础；待业务洽谈成功之后，网络工程实施主要与工程部合作宾馆前台：出入宾馆要有礼貌，向前台服务人员赠送打“某著名企业”字样的小礼物，建立良好的关系，这样不仅能从前台了解到很多信息，而且出入宾馆比较方便星级宾馆策划案：通过向客户提供全面解决方案和低价销售策略来提升客户价值服务客户全面解决方案与价格促销通过与客户多次洽谈和良好的准用户关系，据XXX宾馆/酒店的事实情况（档次、规模、住店顾客的定位、通信设施等）和客户的需求，与客户一起制定“专线接入”、“宽带俱乐部”全面解决方案网络业务方案确定之后，销售人员及时与某著名企业网络工程部技术人员共同协商制定项目实施方案在网络工程和上网收费方面，采取低价政策，某省市场情况动态调整。对示范工程收取用户网络工程基本成本费，免费8个月上网、网络维护3年不收费星级宾馆策划案：单一项目效果评估从项目开拓效果费用支出与客户满意度等因素，加以综合评估情况记录备注用户档案资料电话沟通次数效果客户拜访（次数、内容、时间）宾馆经理客户部经理工程部经理项目总销售时间（小时）客户问题处理/方案设计客户资料发放情况客户信息反馈销售总支出对销售效果评估采取项目开拓效果、费用支出与客户服务中心跟踪调查相结合的方法星级宾馆策划案某省市场销售评估是采取计划指标与相对指标、新客户发展速度、老客户满意度等多项指标加以评估星级宾馆/酒店五星级四星级三星级二星级一星级计划销售目标实际销售目标计划销售费用实际销售费用计划开拓客户数实际开拓客户数老客户的满意率新客户方案设计成功率新客户工程规模新客户预期收益某省市场占有率星级宾馆策划案：一个星级宾馆/酒店销售推广费用为900元左右；某省市场分额达到80某省市场销售费用为8万元左右数量价格数量价格公司介绍20200文化衫1060小礼品3060165卡折价费5200文件袋2010工交费100POP资料海报10100电话费50互联网画报2040业务介绍等2045小计455410费用总计865单位：元一个星级宾馆销售费用为900元左右，某省市场分额达到80某省市场销售费用为8万元左右为减小销某省市场推广难度，在实施销售推广计划前，建议某著名企业召开经理级“酒店业智能化服务研讨会”酒店业智能化服务研讨会主题：互联网与酒店业信息化服务参加人员：大学企业高级技术/管理人员某省市宾馆/酒店经理会议形式：让大学企业高级技术人员阐述互联网与酒店业的信息化服务互联网酒会俱乐部主题：“165”互联网会员俱乐部参加人员：某著名企业高级管理人员某省市宾馆/酒店经理酒会形式：以酒会Party/会议研讨的形式与宾馆/酒店经理进行聚会通过不同形式的高层营销，减少了某省市场推广阻力星级宾馆信息化策划意义：针某省市场重点开发，可以顺某省市场，并树立起165专线接入的产品形象某省市场现在几乎某省市场，竞争压力较小某省市场上占有领导优势，著名企业在专某省市场拥有一席之地，树立著名企业的品牌形象开发难度小，见效快，一年内发展80户，可形成1000多万的营业收入方案二某省市场定位为居住某省市内的初中以上的有条件在家通过PSTN拨号上网的用户著名企业现在某省市场定位为有条件在家中拨号上网的学生群体某省市内的初中生、高中生在学校的上网条件仅局限在课堂上，其他类学生学校城域网建设也不是特别完善，有回家通过PSTN在个人PC机上拨号上网的需求主要包括在校的初中生、高中生、职高生、中专生、专科生、本科生以及研究生方案二推广的目标是80%以上学生群体知晓165拨号接入，发展8%的客户165先在著名企业的165拨号接入服务的产品知名度低，让目标客户知道165，了解165拨号的优势，进而喜欢165，使用165。某省市内现有初中以上的学生41万，按8%的比例计算，至少应该发展3万户学生用户。根据中学生和其他学生群体的