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空调设备采购安装维护协议

合同编号：_______

甲方（采购方）：________________________

乙方（供应商）：________________________

第一章总则

1.1合同依据

本协议依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就空调设备的采购、安装、维护等事宜达成如下协议。

1.2合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在空调设备采购、安装、维护过程中的权利、义务和责任，保证空调设备的顺利交付、安装和使用，以及维护保养服务的提供。

1.3定义与解释

在本协议中，除非上下文另有说明，下列术语的含义

“空调设备”指甲方所采购的空调机组、配件及附件；

“安装”指乙方按照合同约定完成空调设备的现场安装、调试和试运行；

“维护”指乙方在合同有效期内对空调设备进行定期检查、维修和保养。

1.4协议生效

本协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。

1.5协议履行

甲乙双方应按照本协议的约定履行各自的义务，保证合同的顺利履行。

第二章空调设备采购

2.1设备规格及数量

甲方采购的空调设备规格、型号、数量详见附件一《空调设备清单》。

2.2交货时间

乙方应在合同签订后____个工作日内完成空调设备的交付。

2.3交货地点

空调设备交货地点为甲方指定地点，详见附件一《空调设备清单》。

2.4交货方式

空调设备采用乙方提供的运输工具直接运送到甲方指定地点。

2.5交货验收

甲方在收到空调设备后____个工作日内进行验收，如有质量问题，乙方应在____个工作日内予以更换或修复。

第三章空调设备安装

3.1安装时间

乙方应在空调设备交付后____个工作日内完成安装。

3.2安装人员

乙方负责提供具备相应资质的安装人员，并保证其按时完成安装工作。

3.3安装验收

安装完成后，甲方应在____个工作日内对安装质量进行验收，如有问题，乙方应在____个工作日内予以整改。

3.4安装费用

空调设备安装费用为人民币____元，包含在合同总价内。

第四章空调设备维护

4.1维护周期

乙方应按照国家标准和设备制造商的推荐，对空调设备进行定期维护。

4.2维护内容

乙方提供的维护服务包括但不限于以下内容：

定期检查设备运行状况；

清洁设备内部及外部；

更换易损件；

解决设备运行中的问题。

4.3维护响应时间

对于甲方提出的维护请求，乙方应在____小时内响应，并在____小时内到达现场。

4.4维护费用

空调设备维护费用为人民币____元/年，包含在合同总价内。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

如甲方未按约定支付货款，应向乙方支付____%的违约金。

5.2乙方违约责任

如乙方未按约定交付设备或未按时完成安装，应向甲方支付____%的违约金。

5.3不可抗力

因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。但乙方应在不可抗力事件发生后____小时内通知甲方。

5.4违约金支付

违约方应在违约行为发生后____个工作日内向守约方支付违约金。

第六章保修与售后服务

6.1保修期限

乙方提供的空调设备自交货之日起，享有____年的免费保修服务。

6.2保修范围

在保修期内，乙方对因制造缺陷导致的设备故障负责修理或更换，具体范围

保修期内，因乙方原因导致设备损坏或故障；

保修期内，因乙方提供的配件质量不合格导致的设备故障；

保修期内，因乙方安装、调试不当导致的设备故障。

6.3保修服务

乙方应在接到甲方保修请求后____小时内作出回应；

乙方应在____小时内完成设备的修理或更换；

乙方应保证在保修期内对设备进行必要的检查和维护。

6.4售后服务

乙方应设立专门的售后服务团队，负责处理甲方的售后咨询和投诉；

乙方应定期对甲方使用的空调设备进行回访，了解设备运行状况，提供技术支持；

乙方应在接到甲方服务请求后____小时内作出回应，并在____小时内解决问题。

第七章设备更新与升级

7.1设备更新

在合同期限内，如甲方需要更新空调设备，乙方应提供相应的设备和技术支持。

7.2设备升级

乙方应保证所提供的空调设备能够适应未来技术的发展，并定期提供设备升级方案。

7.3更新与升级费用

设备更新或升级的费用由双方另行协商确定，并在合同中明确。

第八章保密条款

8.1保密信息

本协议中涉及的商业秘密、技术信息、市场信息等均为保密信息。

8.2保密义务

甲乙双方对本协议中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.3保密期限

保密期限自本协议生效之日起至合同终止后____年。

第九章技术支持与培训

9.1技术支持

乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于：

提供设备的操作手册和技术