2025企业客服用工合同范本模板.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025企业客服用工合同范本模板

合同编号：

甲方（用人单位）：（企业名称）

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（员工）：（姓名）

性别：

身份证号码：

住址：

联系方式：

鉴于甲方需要为其客户服务业务recruited和培养专业的客服人员，乙方愿意为甲方提供优质的客户服务工作，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，达成如下协议：

第一条合同期限

1.1本合同为（固定期限/无固定期限）劳动合同，期限自年月日起至年月日止。

1.2试用期为个月，自年月日起至年月日止，试用期工资为每月人民币元。

第二条工作内容

2.1乙方同意根据甲方工作需要，担任（岗位名称）工作。

2.2乙方工作内容包括但不限于：（详细列出具体工作职责）。

2.3乙方应按照甲方的要求，完成规定的考核指标和工作任务。

第三条工作地点和时间

3.1乙方的工作地点为：（具体地址）。

3.2甲方安排乙方执行（标准工时/综合计算工时/不定时）工作制，每日工作时间为小时，每周工作天。

3.3如果甲方安排乙方延长工作时间或在休息日、法定节假日工作，将依法支付乙方加班工资或安排补休。

第四条劳动报酬

4.1乙方的月基本工资为人民币元，绩效工资根据乙方的工作表现和业绩考核结果发放。

4.2甲方于每月日前以银行转账形式支付乙方上个月的工资。

4.3乙方享有（具体福利）等福利待遇，具体标准为。

4.4甲方将依法为乙方缴纳社会保险和住房公积金，其中乙方个人缴纳部分由甲方代扣代缴。

第五条社会保险与福利

5.1甲方依法为乙方缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

5.2甲方为乙方缴纳的住房公积金比例为乙方工资的%，其中乙方个人缴纳比例为%。

5.3乙方享有带薪年休假、婚假、产假、丧假等国家规定的假期，具体假期天数按照国家法律法规和甲方规章制度执行。

第六条劳动纪律

6.1乙方应严格遵守国家的法律法规和甲方的各项规章制度，服从甲方的管理。

6.2乙方在工作期间不得从事任何兼职工作，不得泄露甲方的商业秘密和技术秘密，未经甲方书面同意，不得在甲方以外的任何单位或个人提供与甲方业务相关的咨询或服务。

6.3乙方应爱护甲方的财产，遵守职业道德，维护甲方的形象和声誉。

第七条合同的变更、解除与终止

7.1经双方协商一致，可以书面形式变更本合同。

7.2乙方在试用期内被证明不符合录用条件的，甲方可以解除合同。

7.3乙方严重违反甲方的规章制度或者出现《劳动合同法》第三十九条规定的情形的，甲方可以解除合同。

7.4合同期满或双方约定的合同终止条件出现，合同即行终止。

第八条经济补偿

8.1甲方违反劳动合同约定解除合同的，应依法支付乙方经济补偿金。

8.2乙方因自身原因提前解除合同的，应依法向甲方支付违约金，并赔偿因提前解除合同而给甲方造成的损失。

第九条培训服务期

9.1甲方为乙方提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的，双方可约定服务期。

9.2服务期满前，乙方不得提前解除合同；否则，乙方应依法向甲方支付违约金，并赔偿甲方的培训费用。

第十条保密与竞业限制

10.1乙方承诺在合同期内及离职后的年内，未经甲方书面同意，不得在与甲方有竞争关系的单位工作，也不得自营或参与经营与甲方同类的业务。