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鼻科耳鼻喉科SOP文件.docx

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    一、科室管理流程 2

    二、诊疗工作标准 4

    三、急诊处理流程 6

    四、手术室管理流程 8

    五、麻醉管理流程 9

    六、消毒与感染控制 12

    七、用药与药物管理 14

    八、医护人员职责与培训 16

    九、住院病房管理 18

    十、临床路径与标准化治疗 20

    十一、跨科协作流程 21

    十二、检查预约与执行流程 23

    十三、患者随访与康复管理 25

    十四、设备及物资采购管理 27

    十五、科室安全管理 29

    十六、投诉处理与患者反馈机制 31

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