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研究报告

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医疗护理质量安全管理探讨

一、医疗护理质量管理概述

1.医疗护理质量管理的概念

医疗护理质量管理是指在医疗护理过程中,通过科学的管理方法和手段,对护理工作进行全面、系统、连续的监督、检查、评价和改进,以确保护理工作符合国家相关法律法规、行业标准和规范,保障患者的安全与权益。其核心是确保护理服务的质量和效率,提高患者的满意度。医疗护理质量管理涉及护理工作的各个环节,包括护理计划、实施、评价和反馈等,旨在建立一个系统、规范、高效的护理工作流程。

在医疗护理质量管理中,质量是一个动态的概念,它不仅包括护理服务的结果,还包括护理服务的全过程。质量管理的目标是通

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