模块二跨境电商B2B项目运营国家职业教育电子商务专业19课.pptxVIP

项目七物流与仓储管理国家职业教育电子商务专业教学资源库模块二跨境电商B2B项目运营

仓储管理任务三

1.能计算海外仓的费用。2.能计算海外仓的税金。3.能通过海外仓进行发货。1.了解海外仓的概念、设立条件。2.了解海外仓的费用计算。3.掌握海外仓发货的流程。4.理解海外仓选址和规划。5.掌握库存管理和盘点的方法。知识目标：12技能目标：1.培养学生的全局观。2.培养学生认真、细心的工作态度。思政目标：3

一、海外仓的概念、设立条件海外仓是指在海外设立的仓储设施，通常由跨境电商或物流服务提供商建立，用于存储、管理和分发商品。海外仓作为物流节点，能够帮助卖家提前将商品备货到目标市场附近，从而缩短商品到达消费者的时间，提高客户满意度，并降低物流成本。1.海外仓的概念实施准备

（1）高销量或畅销商品这类商品市场需求稳定，销量大，因此可以快速周转海外仓的存货，减少库存积压的风险。畅销商品通常意味着更快的资金回笼，这有助于抵消海外仓的存储和管理成本。（2）高价值商品对于高价值商品，通过海外仓发货可以减少长途运输中的损坏风险，同时提高物流效率，为客户提供更好的购物体验。海外仓可以更快地处理退货和换货，减少因长途运输造成的时间延误。2.设立条件实施准备一、海外仓的概念、设立条件

（3）体积大或重量重的商品对于体积大或重量重的商品，通过海外仓发货可以显著降低运输成本，因为这类商品如果直接从国内发货，将产生高昂的国际运费。海外仓还可以帮助避免由于商品体积或重量过大而产生的额外运输费用。（4）补货周期长的商品对于补货周期长的商品，如某些特殊材料或定制产品，通过海外仓备货可以确保供应链的稳定性，避免因补货不及时而导致的销售中断。这类商品通常需要较长的生产周期，因此提前备货至海外仓可以有效缩短客户等待时间。2.设立条件实施准备一、海外仓的概念、设立条件

（5）客户需求时效性高的商品如节日促销商品、季节性商品等，客户需求时效性高，通过海外仓可以快速响应市场需求，避免因长途运输造成的延误。对于这类商品，快速的交付时间是提高客户满意度和保持竞争力的关键。（6）需要快速配送的商品对于需要快速配送的商品，如紧急补货或客户对配送时间有严格要求的情况，海外仓可以大大缩短配送时间，提高客户满意度。（7）品牌或高端商品对于品牌或高端商品，通过海外仓发货可以提高品牌形象，给客户留下更好的印象。这类商品通常需要更高的服务质量和更快的配送时间，海外仓可以满足这些需求。2.设立条件实施准备一、海外仓的概念、设立条件

实施准备01备货至海外仓02接收并入库04打包与发货05物流跟踪与客户通知06售后服务与退货处理03订单处理与拣货如何通过海外仓发货二.

二、如何通过海外仓发货1.备货至海外仓：企业需要将其产品备货至海外仓。这一过程通常涉及与国内物流公司合作，将商品从国内运输到海外的仓库。在备货过程中，需要确保商品被妥善包装，以防止在运输过程中受损。同时，企业还需要提供详细的发货清单和运输标签，以确保商品能够准确无误地送达海外仓。2.接收并入库：海外仓在接收到商品后，会进行严格的入库操作。这包括检查商品的数量、状况和包装，确保与发货清单一致，并将商品按照类别和SKU进行归类和上架。这一步是确保后续订单处理效率的关键。实施准备

3.订单处理与拣货：当企业收到客户订单后，会通过海外仓管理系统或物流服务提供商的平台下达发货指令。海外仓的工作人员会根据这些指令，在仓库中快速准确地拣选出对应的商品。为了提高效率，海外仓通常会采用先进的仓储管理系统和拣货路径优化技术。4.打包与发货：拣选出的商品会被仔细打包，以确保在运输过程中不会受损。打包完成后，海外仓会选择合适的运输方式进行发货。这可能包括当地的快递公司、邮政服务或其他专业物流服务。发货过程中，需要打印并粘贴运输标签，并更新销售平台上的订单状态。实施准备二、如何通过海外仓发货

5.物流跟踪与客户通知：一旦商品发出，海外仓会提供物流跟踪号，以便企业和客户实时查询商品的运输状态。这有助于提供透明的物流服务，增强客户的信任感。同时，企业也需要及时通知客户关于订单的发货和预计到达时间。6.售后服务与退货处理：如果客户对收到的商品有任何问题或需要退货，海外仓还可以提供相关的售后服务。这可能包括接收退货、检查商品状况、重新上架或处理退货款项等。通过与海外仓的紧密合作，企业可以确保为客户提供高效且满意的购物体验。实施准备二、如何通过海外仓发货

实施准备三、海外仓的费用组成租赁费用是海外仓运营中最基本的费用之一。这主要是租用仓库空间以存储货物的成本，通常基于仓库的面积、地理位置以及设施条件来计算。优越的地理位置和先进的设施往往意味着更高的租赁费用。租赁费用01运输费用涉及将货物从供应商或制造商处运送到