模块三跨境电商B2C项目运营国家职业教育电子商务专业13课.pptxVIP

项目一跨境电商B2C项目运营准备

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模块三跨境电商B2C项目运营

认识跨境电商B2C的主要模式

任务一

任务领取

佳元外贸是一家生产家居纺织品的企业，经过十几年的积淀，产品已经在欧洲多国建立了稳定的货源供应。但由于市场环境变化使得开发新客户的速度和效率大不如前，在此环境下公司主动选择面对消费者，开展跨境电商B2C业务模式。然而与B2B不同，B2C的业务运营模式更趋于精细化，从以”市场为导向“转变为以“消费者为导向”，选择什么模式进行转型、转型后又该如何运营，是佳元外贸企业面临的主要问题。

具体任务要求：

1.分析跨境电商B2C的主要模式，并根据公司的具体情况完成公司转型模式选择，并阐述理由。

2.选择法国作为目标国，梳理列举与该国进行跨境电商B2C业务所涉及的政策法规和制度规定。

任务

根据公司的具体情况完成公司转型模式选择

一.

快速市场接入：综合商场式平台拥有庞大的消费群体和稳定的流量，能帮助佳元外贸快速接入消费市场，提高品牌曝光度。

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成本效益：相较于百货商店式自营模式，综合商场式无需自建仓库、物流体系及全面管理商品供应链，大大降低了转型初期的资金和人力投入成本。

任务实施

佳元外贸应选择平台型进行B2C转型。理由如下：

根据公司的具体情况完成公司转型模式选择

一.

多样化商品展示：平台吸引众多卖家进驻，形成商品多样化，佳元外贸的产品能在此环境中得到更多展示机会，满足消费者的不同需求。

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完善的交易保障：平台提供完善的支付体系和诚信体系，确保交易的安全和公平，增强消费者信任，有助于提升转化率。

任务实施

根据公司的具体情况完成公司转型模式选择

一.

任务实施

专注核心竞争力：佳元外贸可专注于产品设计和生产，以及客户服务等核心环节，而将销售系统服务、交易监管等非核心业务交由平台处理，提高整体运营效率。

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与法国进行跨境电商B2C业务所涉及的政策法规和制度规定

二.

税收政策：

（1）增值税率：法国对跨境电商征收的增值税率并非固定，而是根据商品的种类和售价来确定。例如，某些奢侈品可能会面临更高的税率。

（2）预提税：为了确保税收的公平性和防止税收逃避，法国对于跨国电商交易还可能会征收预提税。这种税是在收入实现之前就预先扣除的。

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任务实施

1.政策法规方面

消费者保护法规：

（1）产品信息透明度：法国法规要求电商平台上的商品信息必须详尽且真实，包括材质、尺寸、功能等，以便消费者做出明智的购买决策。

（2）退换货政策：电商必须提供清晰明了的退换货政策，并在消费者购买前明确告知。在商品质量问题或与描述不符的情况下，消费者有权要求退换。

（3）支付方式安全性：电商平台必须提供安全的支付方式，如SSL加密等，以确保消费者的支付信息安全。

任务实施

知识产权保护政策：

打击侵权行为：法国对侵犯知识产权的行为持零容忍态度，特别是在电商平台上。任何侵犯版权、商标或专利的商品都将被严厉打击。

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与法国进行跨境电商B2C业务所涉及的政策法规和制度规定

二.

VAT合规：

（1）VAT税号注册：在法国境内进行销售活动，特别是通过电商平台，通常需要注册并申报法国VAT税号。

（2）申报与缴纳：一旦获得VAT税号，企业需定期向法国税务机构申报其销售额，并缴纳相应的增值税。

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任务实施

2.制度规定方面

EPR合规：

生产者责任延伸：根据法国的生产者责任延伸制度（EPR），生产和销售特定商品的企业需要承担这些商品在使用后的回收和处理责任。

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与法国进行跨境电商B2C业务所涉及的政策法规和制度规定

二.

物流支持政策：

物流支持：为了促进电商行业的发展，法国政府提供了一系列的物流支持政策，包括投资物流基础设施建设、提供物流费用补贴等。

任务实施

2.制度规定方面

金融支持政策：

（1）融资渠道：法国政府为中小企业提供了多种融资渠道，如银行贷款、政府担保贷款等，以帮助它们解决资金问题。

（2）融资支持：除了提供融资渠道外，法国政府还可能为符合条件的电商企业提供利息补贴或其他形式的金融支持。

与法国进行跨境电商B2C业务所涉及的政策法规和制度规定

二.

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