2025年医疗行业作风专项整治自查报告(2篇).docxVIP

2025年医疗行业作风专项整治自查报告(2篇)

2025年医疗行业作风专项整治自查报告（一）

为深入贯彻落实国家关于医疗行业作风建设的相关要求，切实解决医疗服务领域存在的突出问题，维护人民群众的健康权益，我院于2025年积极开展了医疗行业作风专项整治工作。通过全面自查自纠，深入查找问题，剖析原因，积极整改，现将自查情况报告如下：

一、自查工作开展情况

1.组织领导与动员部署

医院高度重视此次专项整治工作，迅速成立了以院长为组长，各科室负责人为成员的专项整治工作领导小组，明确了各成员的职责分工。召开了专项整治工作动员大会，传达了上级有关文件精神，强调了医疗行业作风建设的重要性和紧迫性，要求全体医务人员提高认识，积极参与到自查自纠工作中来。

2.制定方案与明确重点

结合医院实际情况，制定了详细的专项整治工作方案，明确了整治的范围、内容、步骤和要求。重点围绕医药购销和医疗服务中的不正之风、不合理医疗检查、过度诊疗、收受“红包”“回扣”等问题开展自查自纠。

3.宣传教育与培训学习

通过医院内部宣传栏、电子显示屏、微信公众号等多种渠道，广泛宣传医疗行业作风建设的相关法律法规和政策要求，营造了良好的舆论氛围。同时，组织全体医务人员开展了专题培训学习，邀请专家进行授课，解读相关政策法规，提高了医务人员的法律意识和廉洁自律意识。

二、自查发现的问题

1.医药购销方面

个别药品采购流程不够规范：在部分药品采购过程中，存在对供应商资质审核不够严格的情况，个别供应商的资质文件更新不及时，未能及时进行补充和完善。

药品配送环节存在漏洞：部分药品在配送过程中，存在配送不及时、药品破损等问题，影响了临床用药的及时性和安全性。

医药代表管理不够严格：对医药代表的来访登记和管理不够规范，存在个别医药代表未经允许进入科室进行推销的情况。

2.医疗服务方面

不合理医疗检查现象仍然存在：部分医生在开具检查申请单时，存在过度检查的情况，如一些患者在已经通过临床症状和体征可以明确诊断的情况下，仍然被要求进行不必要的检查项目。

过度诊疗问题时有发生：个别医生为了追求经济利益，存在过度用药、过度治疗的现象，给患者增加了不必要的经济负担。

服务态度有待进一步提高：部分医务人员在与患者沟通交流时，缺乏耐心和热情，服务态度生硬，导致患者满意度不高。

3.收受“红包”“回扣”方面

虽然医院一直严禁医务人员收受“红包”“回扣”，但通过自查发现，仍存在个别医务人员思想认识不够深刻，存在侥幸心理，对收受“红包”“回扣”的危害性认识不足。

4.内部管理方面

监督机制不够完善：医院内部的监督检查力度不够，对一些违规行为未能及时发现和纠正，存在监管盲区。

绩效考核制度不够科学：现行的绩效考核制度主要侧重于业务指标的考核，对医疗服务质量和医德医风的考核权重较低，导致部分医务人员过于注重经济效益，忽视了医疗服务质量和患者满意度。

三、问题产生的原因分析

1.法律法规和政策宣传教育不够深入：虽然医院组织了相关的培训学习，但部分医务人员对法律法规和政策的理解还不够透彻，法律意识和廉洁自律意识淡薄，没有充分认识到违规行为的严重后果。

2.内部管理制度不够健全：医院的一些管理制度存在漏洞，如药品采购、配送、医药代表管理等方面的制度不够完善，缺乏有效的监督和制约机制，导致违规行为时有发生。

3.绩效考核导向存在偏差：绩效考核制度过于注重经济效益，忽视了医疗服务质量和医德医风的考核，使得部分医务人员为了追求个人利益，不惜违反职业道德和法律法规。

4.监督检查力度不够：医院内部的监督部门人员配备不足，监督手段单一，对一些违规行为的查处不够及时、严厉，未能形成有效的威慑力。

四、整改措施及成效

1.加强法律法规和政策宣传教育

制定详细的培训计划，定期组织全体医务人员开展法律法规和政策培训学习，邀请司法机关和卫生健康部门的专家进行授课，提高医务人员的法律意识和廉洁自律意识。

开展廉政警示教育活动，通过观看警示教育片、参观廉政教育基地等形式，让医务人员深刻认识到收受“红包”“回扣”等违规行为的危害性，自觉抵制不正之风。

2.完善内部管理制度

进一步规范药品采购流程，加强对供应商资质的审核，建立健全供应商信誉评价体系，对信誉不佳的供应商及时进行淘汰。

加强药品配送环节的管理，与配送企业签订严格的配送协议，明确双方的权利和义务，确保药品配送的及时性和安全性。

完善医药代表管理制度，建立医药代表来访登记和备案制度，严禁医药代表未经允许进入科室进行推销活动。

3.优化绩效考核制度

调整绩效考核指标体系，加大对医疗服务质量和医德医风的考核权重，将患者满意度、合理诊疗等指标纳入绩效考核范围，引导医务人员树立正确的价值观和职业观。

建立绩效考核与薪酬挂钩机制，对表现优秀的医务人员给予适当的奖励，