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全国“质量月”活动知识竞赛试题(+答案)A卷

一、选择题（每题4分，共40分）

1.以下哪一年被我国定为第一个“质量月”活动年？

A.1978年

B.1988年

C.1998年

D.2008年

答案：A

2.“质量月”活动的宗旨是：

A.提高质量，满足需求

B.增强质量意识，提高质量管理水平

C.提升全民质量素质，建设质量强国

D.推动企业质量管理升级，提高产品竞争力

答案：C

3.以下哪个部门负责全国“质量月”活动的组织实施？

A.国家市场监督管理总局

B.国家发展和改革委员会

C.工业和信息化部

D.质检总局

答案：A

4.以下哪项不属于“质量月”活动的主要内容？

A.质量宣传

B.质量咨询

C.质量竞赛

D.环保活动

答案：D

5.我国“质量月”活动的主题是：

A.质量第一，效益优先

B.提高质量，满足需求

C.建设质量强国，迈向质量时代

D.以人民为中心，提升质量获得感

答案：C

6.以下哪个行业在“质量月”活动中取得了显著成效？

A.电子信息

B.机械制造

C.食品药品

D.建筑业

答案：C

7.“质量月”活动期间，以下哪项活动不属于企业质量提升活动？

A.质量管理体系培训

B.质量改进项目评审

C.质量知识竞赛

D.企业员工福利发放

答案：D

8.以下哪个指标是衡量产品质量的重要指标？

A.合格率

B.不合格率

C.优质率

D.顾客满意度

答案：D

9.以下哪个措施有助于提高产品质量？

A.增加生产速度

B.提高生产效率

C.加强质量检验

D.提高员工质量意识

答案：D

10.以下哪个国家是全球质量管理的发源地？

A.美国

B.德国

C.日本

D.英国

答案：A

二、填空题（每题4分，共40分）

11.“质量月”活动起源于________年，由________国发起。

答案：1960年，美国

12.“质量月”活动在我国已成功举办了________届。

答案：39届

13.“质量月”活动的标志是________。

答案：地球仪和天秤

14.“质量月”活动的口号是________。

答案：质量第一，效益优先

15.企业质量管理的最高奖项是________。

答案：中国质量奖

16.我国质量发展的总体目标是到________年，基本实现质量强国战略目标。

答案：2035年

17.质量是企业的________，是企业发展的________。

答案：生命线，基石

18.质量管理体系的国际标准是________。

答案：ISO9001

19.全面质量管理（TQM）的核心思想是________。

答案：以满足顾客需求为中心

20.质量改进的常用方法有________、________和________。

答案：PDCA循环、六西格玛管理、质量功能展开（QFD）

三、判断题（每题4分，共40分）

21.“质量月”活动只针对企业，不包括政府和社会组织。（判断对错）

答案：错误

22.“质量月”活动期间，企业可以开展质量培训、质量改进、质量竞赛等多种形式的活动。（判断对错）

答案：正确

23.质量管理体系的建立和实施有助于提高产品质量和降低成本。（判断对错）

答案：正确

24.企业质量管理的关键是提高员工的质量意识和技能。（判断对错）

答案：正确

25.质量检验是质量管理的重要组成部分，可以完全替代质量改进。（判断对错）

答案：错误

26.质量发展是经济社会发展的基础，没有质量的发展是不可持续的。（判断对错）

答案：正确

27.“质量月”活动期间，企业可以邀请政府部门、行业协会、消费者代表等参与质量改进活动。（判断对错）

答案：正确

28.质量管理体系的审核和认证是质量管理的唯一途径。（判断对错）

答案：错误

29.质量改进是企业持续发展的动力，也是企业核心竞争力的重要组成部分。（判断对错）

答案：正确

30.“质量月”活动只在我国开展，其他国家没有类似活动。（判断对错）

答案：错误

四、简答题（每题10分，共30分）

31.简述“质量月”活动的意义。

答案：质量月活动旨在提高全民质量意识，推动企业质量管理水平提升，促进经济社会发展。通过开展质量宣传、质量咨询、质量竞赛等活动，激发全社会关注质量、追求质量的热情，营造良好的质量文化氛围。

32.简述企业质量管理的主要内容。

答案：企业质量管理主要包括以下内容：制定质量方针和目标，建立质量管理体系，进行质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，提高产品质量和顾客满意度。

33.简述质量管理体系的建立和实施对企业发展的作用。

答案：质量管理体系的建立