保洁服务监管考核标准.doc

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保洁服务监管考核标准

附表15

检查项目

序号

检查内容和标准

注解

检查扣分

标准

扣分值

1管理

11

乙方更换保洁员,应当将人员变更情况提前5个工作日书面通知甲方/管理方,经甲方/管理方认可后方可进行;每周统计人员变更情况表报甲方。

每周由承包商提前书面通知甲方,经甲方/管理方签署意见后实施(主管级由总经理签署,领班需经理签署,保洁员需主任签署)

每有一处不符合要求,扣2分

22

乙方保洁部每月在28日前,须呈交下个月培训计划和培训总结至甲方/管理方;每月不少于2次集中培训,并有纪录;每周一向甲方提交保洁工作计划;

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