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管理学决策考试题及答案

一、单选题（每题1分，共10分）

1.在决策过程中，确定备选方案的关键步骤是（）

A.问题识别B.方案评估C.方案选择D.方案实施

【答案】B

【解析】确定备选方案是方案评估的前置步骤。

2.以下哪项不属于决策的理性原则？（）

A.目标明确B.信息充分C.功利最大化D.风险规避

【答案】D

【解析】理性原则强调的是在约束条件下寻求最优解，风险规避可能牺牲最优解。

3.决策过程中的“决策陷阱”不包括（）

A.狭隘思维B.后悔厌恶C.群体思维D.信息过载

【答案】D

【解析】信息过载是决策障碍而非陷阱。

4.决策支持系统的主要功能是（）

A.直接制定决策B.提供决策信息C.执行决策方案D.评估决策效果

【答案】B

【解析】DSS的核心是辅助决策者。

5.“满意原则”是由哪位学者提出的？（）

A.泰勒B.赫伯特·西蒙C.法约尔D.马斯洛

【答案】B

【解析】西蒙提出有限理性理论。

6.以下哪种决策方法属于定量决策？（）

A.德尔菲法B.头脑风暴法C.决策树D.SWOT分析

【答案】C

【解析】决策树基于概率和期望值计算。

7.组织决策中的“委托-代理问题”主要解决（）

A.信息不对称B.权力分配C.资源配置D.绩效考核

【答案】A

【解析】委托代理理论核心是信息不对称。

8.决策过程中，“决策质量”主要取决于（）

A.决策速度B.决策者经验C.信息质量D.决策人数

【答案】C

【解析】信息质量是决策质量的基础。

9.风险型决策方法中，通常使用（）进行方案比较。

A.敏感性分析B.决策矩阵C.情景分析D.层次分析法

【答案】B

【解析】决策矩阵是风险型决策的标准工具。

10.组织战略决策属于（）

A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.风险型决策

【答案】B

【解析】战略决策具有高度不确定性和原创性。

二、多选题（每题4分，共20分）

1.影响决策的因素包括（）

A.决策环境B.决策者的价值观C.决策信息质量D.决策时间E.组织结构

【答案】A、B、C、D、E

【解析】决策受内外多因素综合影响。

2.决策过程中的常见偏见包括（）

A.可得性偏见B.锚定效应C.后视偏见D.从众心理E.权威效应

【答案】A、B、C、D、E

【解析】这些都是认知偏差在决策中的表现。

3.群体决策的优点是（）

A.决策质量更高B.决策接受度更高C.决策过程更慢D.激发更多创意E.减少决策风险

【答案】A、B、D

【解析】群体决策并非总是更优，但通常更被接受。

4.定性决策方法包括（）

A.德尔菲法B.头脑风暴法C.层次分析法D.鱼骨图E.决策树

【答案】A、B、D

【解析】层次分析法和决策树属于定量方法。

5.非程序化决策的特点是（）

A.决策频率高B.问题新颖性C.决策经验可借鉴D.决策后果影响大E.决策结构简单

【答案】B、D

【解析】非程序化决策处理的是例外问题。

三、填空题（每题2分，共16分）

1.决策的四个基本要素是______、______、______和______。

【答案】决策目标；备选方案；决策准则；决策结果

2.决策过程中的“决策平衡单”方法主要考虑______、______和______三个维度。

【答案】经济；技术；社会

3.决策支持系统通常由______、______和______三部分组成。

【答案】数据库；模型库；对话系统

4.决策的“理性原则”要求决策者必须具备______和______。

【答案】完全理性；无限能力

5.组织决策中的“政治模型”强调______在决策中的核心作用。

【答案】权力博弈

6.决策过程中的“反馈机制”主要解决______问题。

【答案】决策修正

7.“决策陷阱”中最常见的是______和______。

【答案】确认偏差；锚定陷阱

8.群体决策中的“社会懈怠”现象是指______。

【答案】群体成员贡献度下降

四、判断题（每题2分，共20分）

1.决策就是选择最优方案的过程。（）

【答案】（×）

【解析】决策是在约束条件下寻求满意方案的过程，非最优方案。

2.风险型决策与不确定型决策的主要区别在于是否知道自然状态概率。（）

【答案】（√）

【解析】概率知晓是两者的关键区分点。

3.程序化决策适用于解决结构化问题，非程序化决策适用于解决非结构化问题。（）

【答案】（√）

【解析】这是两种决策的主要应用场景。

4.决策树分析适用于单阶段决策。（）

【答案】（×）

【解析】决策树可用于多阶段序列决策。

5.德尔菲法通过匿名方式征求专家意见，可以避免群体思维。（）

【答案】（√）

【解析】匿名机制是其避免群体压力的关键设计。

6.决策支持系统可以完全取代决策者的作用。（）

【答案】（×）

【解析】DSS是辅助工具，不能替代人的价值判断。

7.后悔厌恶是决策中的常见认知偏差。