主机厂供应商响应速度考核标准.docx

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主机厂供应商响应速度考核标准

一、考核范围与适用对象

本考核标准适用于为公司(以下简称“主机厂”)提供汽车零部件、原材料、工装模具及相关服务的所有一级供应商(以下简称“供应商”),覆盖供应商与主机厂业务交互的全流程环节,包括但不限于订单确认、生产异常响应、质量问题处理、技术变更配合、交付协调及信息同步等场景。

二、考核指标体系与评分规则

考核总分100分,由6项核心指标构成,具体如下:

(一)订单响应时效(25分)

1.定义:供应商收到主机厂正式订单(含电子订单、书面订单)后,完成订单内容确认(含数量、交期、技术要求等)并反馈主机厂的时间周期。

2.分类标准:

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