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2025年互联网营销师电商平台店铺开设与基础设置专题试卷及解析1

2025年互联网营销师电商平台店铺开设与基础设置专题试

卷及解析

2025年互联网营销师电商平台店铺开设与基础设置专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在电商平台开设店铺时，以下哪项通常是店铺主体身份验证的第一步？

A、上传店铺Logo

B、绑定银行账户

C、提交营业执照或身份证件

D、设置店铺名称

【答案】C

【解析】正确答案是C。根据各大电商平台（如淘宝、京东、拼多多）的店铺开设流

程，主体身份验证是首要环节，必须提交有效的营业执照（企业店铺）或身份证件（个

人店铺）以证明经营主体的合法性和真实性。A、B、D都是在完成主体身份验证之后

才能进行的步骤。知识点：店铺开设流程。易错点：部分初学者可能会认为设置店铺名

称是第一步，因为它直接面向消费者，但平台规则要求先解决“你是谁”的合法性问题。

2、店铺基础设置中，关于“店铺名称”的描述，以下哪项是错误的？

A、店铺名称应与营业执照上的字号或个人姓名保持一致或相关

B、店铺名称中可以包含“国家级”、“最佳”等绝对化用语

C、店铺名称一旦设置，在运营初期修改通常有一定限制或成本

D、一个好的店铺名称应具备易记、与主营类目相关的特点

【答案】B

【解析】正确答案是B。根据《广告法》及各电商平台规则，店铺名称禁止使用“国

家级”、“最高级”、“最佳”等绝对化用语，这是为了维护公平竞争和避免误导消费者。A、

C、D的描述均是正确的，店铺名称需要与主体信息关联，修改受限，且应具备营销价

值。知识点：店铺命名规范。易错点：商家为了吸引眼球，容易在名称中使用夸大或违

规词汇，这是平台严厉打击的行为。

3、在设置店铺运费模板时，以下哪项不是其主要考虑的因素？

A、商品重量和体积

B、发货地与目的地的距离

C、商品的颜色和款式

D、合作的快递公司及其报价

【答案】C

【解析】正确答案是C。运费模板的核心是计算物流成本，主要依据是商品的物理

属性（重量、体积）、地理位置（发货地到收货地）以及与快递公司的合作价格。商品的

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颜色和款式属于商品属性，与物流成本计算无直接关系，因此不是运费模板设置时考虑

的因素。知识点：运费模板设置。易错点：新手可能会忽略商品体积对运费的影响，仅

考虑重量，导致大件商品运费计算错误。

4、对于新开设的店铺，以下哪项基础设置对于提升用户信任度最为关键？

A、设置精美的店铺装修

B、完善“关于我们”或“品牌故事”页面

C、上架尽可能多的商品

D、开启“七天无理由退货”服务

【答案】D

【解析】正确答案是D。虽然A、B、C都对店铺运营有积极作用，但对于新店而言，

消费者最关心的是购物风险。“七天无理由退货”是平台提供的基础保障服务，开启它能

极大地降低消费者的决策门槛，直接建立信任感。店铺装修和品牌故事是锦上添花，而

上架商品数量则需与运营能力匹配。知识点：店铺基础服务设置。易错点：商家过于关

注视觉呈现，而忽略了能直接解决消费者痛点的服务承诺。

5、在进行店铺类目选择时，以下哪项描述是正确的？

A、为了获得更多曝光，应将商品放在最热门的类目下

B、类目选择错误会导致商品被搜索降权甚至下架

C、一个商品可以同时发布在多个不相关的类目下

D、类目一旦选择，永久不能修改

【答案】B

【解析】正确答案是B。电商平台通过类目来管理商品，确保用户能精准搜索。将商

品放错类目属于违规行为，会严重影响商品的搜索权重，甚至被系统下架。A是错误策

略，不相关类目会吸引无效流量，降低转化率。C是绝对不允许的，属于严重违规。D

是错误的，大部分平台允许商家在合理范围内修改商品类目。知识点：商品类目选择。

易错点：商家为了蹭流量，故意将商品放在热门但相关的类目下，这种“错放类目”行为

是平台重点整治的对象。

6、店铺后台的“保证金”功能，其主要作用是？